# Asistente Administrativa Virtual | Sector Seguros | Remoto

- **Empresa:** Workana
- **Ubicación:** DO (Remoto)
- **Salario:** Salario no informado
- **Contrato:** No informado
- **Publicada:** 2026-10-21

## Descripción del empleo

Sobre la oportunidad
Buscamos una Asistente Administrativa Virtual con experiencia en el sector de seguros para acompañar la gestión administrativa y operativa de una firma de corretaje ubicada en República Dominicana.
La persona seleccionada será responsable de dar seguimiento a la cartera de clientes, gestionar trámites con aseguradoras y mantener organizada la documentación. Buscamos a alguien responsable, organizado y proactivo, que se convierta en un apoyo de confianza para las operaciones diarias de la firma.
Responsabilidades
Solicitar, preparar y dar seguimiento a cotizaciones de seguros de vehículos, salud, vida, propiedades y otros ramos.
Gestionar emisiones, renovaciones, endosos, modificaciones y cancelaciones de pólizas.
Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y WhatsApp, brindando respuestas claras y oportunas.
Dar seguimiento a cotizaciones, pagos y vencimientos, manteniendo un registro actualizado de cada caso.
Registrar y actualizar la información de clientes, pólizas y documentos en Softseguros.
Gestionar reclamaciones, reembolsos, autorizaciones y otras solicitudes ante las aseguradoras.
Elaborar comparativos, propuestas comerciales y reportes en Excel y PDF.
Organizar expedientes digitales, facturas, estados de cuenta y documentación relevante.
Coordinar con las compañías aseguradoras y sus diferentes departamentos para dar seguimiento a los trámites.
Mantener actualizada la agenda de pendientes y asegurar el seguimiento oportuno de cada gestión.
Requisitos indispensables
Experiencia comprobable en corredoras o compañías de seguros.
Conocimiento de los procesos y plataformas de aseguradoras.
Dominio de Excel, Outlook y herramientas digitales de gestión y comunicación.
Excelente comunicación oral y escrita en español.
Habilidades de organización, atención al detalle y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de forma autónoma, resolver problemas y gestionar múltiples tareas.
Responsabilidad, confidencialidad y compromiso con el manejo de información sensible.
Disponibilidad para trabajar en el horario de República Dominicana.
Requisitos dese

[Postularme en el sitio de la empresa](https://www.joonow.com/es/empleo/asistente-administrativa-virtual-sector-seguros-remoto-sn7e30mg78/postular)