# Excluir conta

Você pode excluir a sua conta quando quiser. Antes, vale saber o que acontece com cada coisa.

## Como excluir

- **Pela conta:** entre na Joonow, abra as configurações da conta e use a opção de excluir. Pedimos uma confirmação para evitar exclusão por engano.
- **Pelo Fale conosco:** se não conseguir entrar, escreva pelo [Fale conosco](/pt-br/contato#privacy) (assunto Privacidade e dados pessoais), usando o e-mail da conta. Podemos pedir uma confirmação de identidade.

## O que é apagado

- Perfil, currículo e arquivos enviados.
- Vagas salvas.
- Alertas de vagas: eles param na hora, e você não recebe mais e-mails nem notificações.
- Minhas análises: o resultado das ferramentas com IA.
- Dados de acesso, como a ligação com Google, Microsoft, Apple ou LinkedIn.

Os dados da conta são apagados em até 30 dias. Cópias de segurança são sobrescritas no mesmo prazo.

## O que não depende de nós

- **Candidaturas já enviadas pela Joonow:** a empresa que recebeu o seu currículo fica com ele, conforme a política de privacidade dela. Para pedir a exclusão, fale direto com a empresa.
- **Candidaturas feitas no site da empresa:** foram feitas fora da Joonow, então a exclusão é pedida no próprio site.
- **Registros de acesso:** a lei obriga a guardar esses registros por 6 meses, mesmo depois da exclusão.

## Prefere só dar um tempo?

Se o problema são os e-mails, você não precisa excluir tudo: basta apagar ou pausar os [alertas de vagas](/pt-br/ajuda/alertas-de-vagas). Cada e-mail de alerta também tem um link para cancelar com um clique.

Mais detalhes em [privacidade e seus dados](/pt-br/ajuda/privacidade-e-seus-dados) e na [política de privacidade](/pt-br/politica-de-privacidade).

