Sobre a vaga
Descrição:Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
1. Promover o atendimento; Prestar suporte telefônico; Suprir as necessidades dos cooperados;
2. Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
3. Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos cooperados;
4. Apoiar na manutenção do cadastro dos cooperados atualizados;
5. Direcionar e agilizar o atendimento aos cooperados, presencialmente e no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos; e
6. Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos e formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Requisitos:
Desejável Graduação nas áreas de Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas ou áreas afins;
Carteira Nacional de Habilitação e veículo próprio;
CPA 10 será um diferencial;
Office básico.
Benefícios:
Anuênio, Auxílio Creche/Babá, Auxílio Doença, Auxílio Educação, Complemento Previdência, Convênios, Day-Off, Empréstimo Consignado, Licença Maternidade Estendida, Plano de Incentivo de Metas, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Sicoob Universidade, Vale-Alimentação