• Salário

  R$ 2.500,00 por mês

• Salário

  R$ 2.500,00 por mês

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Sobre a vaga

Nível: Analista
Cursos de: Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Engenharia de Software,Tecnologia da Informação,Análise de Dados
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta - 8h às 12h e 13h12 às 18h.Modalidade híbrida - 3 dias presenciais e 2 dias home office.
Disponibilidade para home-office

Benefícios: 🍔 Auxilio Alimentação de R$ 20,00, Auxílio mobilidade de R$ 10,50, Plano de saúde com Coparticipação, 🦷Plano Odontológico

Responsabilidades da posição:

Nesta posição, você terá um papel fundamental na implementação do CRM, garantindo que o sistema seja configurado de acordo com as necessidades do cliente e oferecendo suporte para uma adoção eficiente da ferramenta.

Principais Responsabilidades:

• Levantar e analisar requisitos junto a clientes e stakeholders internos, compreendendo suas demandas específicas em relação ao CRM.
• Configurar, ajustar e personalizar o sistema para atender às exigências do negócio, incluindo automações, fluxos de trabalho e campos customizados.
• Capacitar os usuários finais, fornecendo treinamentos e suporte para garantir o uso eficaz da plataforma no dia a dia.
• Acompanhar a performance do CRM, identificando melhorias e resolvendo eventuais dificuldades para otimizar sua usabilidade.
• Trabalhar em conjunto com times de vendas, marketing, atendimento e TI, assegurando que a implantação do CRM esteja alinhada aos objetivos estratégicos da empresa.
• Manter-se atualizado sobre novas funcionalidades e tendências do setor, trazendo inovações que aprimorem a experiência dos usuários e a eficiência do sistema.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Formação superior completa ou em andamento em áreas relacionadas a TI, como Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas afins.

Vivência na implantação de sistemas, preferencialmente em soluções low code.

Conhecimento em linguagens de consulta (como SQL), JAVA Script e habilidades em análise de dados são diferenciais.

Excelentes habilidades de comunicação, com capacidade de treinar e oferecer suporte a usuários de diferentes níveis.

Habilidades analíticas para compreender necessidades de negócios e desenvolver soluções eficazes.

Sobre a empresa:

A Culture Designer está apoiando um cliente do segmento de tecnologia focado em consultoria e implantação de software CRM para Gestão de Vendas, na busca de um profissional para atuar como Analista de Implantação Júnior