Sobre a vaga
Nível: AnalistaCursos de: Ciência da computação,Tecnologia da Informação,Área de TI, ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00.
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico , Seguro de vida, Auxílio Academia , Auxílio Material Escolar, PLR, Cesta natal
Responsabilidades da posição:
Atividades:
- Responsável por administrar e oferecer suporte nas tarefas relacionadas às aplicações de microcomputadores;
- Executar as políticas, boas práticas e procedimentos recebidos da gestão regional de TI;
- Fornecer suporte inicial de qualidade para todas as solicitações de serviços de TI no ambiente corporativo;
- Registrar e monitorar incidentes e solicitações de serviço no sistema de gerenciamento de TI;
- Suportar na elaboração e execução do orçamento de despesas e investimentos da unidade de negócio;
- Apoiar na execução de projetos de investimento em TI e elaboração de AfEs, suportando na gestão integral destes projetos;
- Participar no desenvolvimento e testes dos planos BCP/DRP.
- Executar tarefas de manutenção em sistemas que contêm código de programação;
- Realizar o gerenciamento de banco de dados;
- Realizar o acompanhamento de ativos (tangíveis e intangíveis), elaborar planos de reposição, previamente coordenados com o grupo de TI da OTAmerica;
- Apoiar, em conjunto com a equipe de aplicação, na implementação de pacotes de software corporativos ou especiais;
- Monitorar e dar suporte a pacotes de software corporativo e/ou ferramentas especiais;
- Realizar o acompanhamento de licenças de software junto à equipe de aplicação;
- Realizar visitas aos diferentes Terminais e Escritórios locais para apoio nas questões de TI;
- Realizar desenvolvimento, ajustes, suporte e manutenção de aplicações e serviços;
- Analisar, implementar e manter otimizações de software de acordo com os resultados das ferramentas de monitoramento de aplicações, diretrizes e recomendações de Gerenciamento de Aplicações.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Requisitos:
- Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou área relacionada;
- Experiência no cargo;
- Inglês intermediário ou avançado.
Outros conhecimentos obrigatórios:
- Azure (administração e operação);
- Microsoft 365 Empresarial;
- Microsoft Active Directory (gerenciamento, administração e diagnóstico);
- Sistemas operacionais desktop: Windows 10 Pro ou superior (instalação, configuração, administração e diagnóstico);
- Documentação de processos de TI;
- Conhecimento de análise de dados;
- Microsoft Project/Microsoft Visio;
- Programação em Powershell, php, Python, etc.;
- Conhecimento e experiência em modelagem de Banco de Dados;
- Conhecimento de MS SQL, MySQL, Web Services;
- Conhecimento de licenciamento de softwares;
- CCTV;
- Conhecimento em Itil.