Sobre a vaga
Descrição:Realizar pesquisas de satisfação nos processos de vendas e pós-vendas das unidades
de Maringá, Cascavel e Guarapuava.
? Elaborar relatórios gerenciais e e-mail com clientes insatisfeito, ou que tenha alguma
sinalização pendente.
? Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais e de atendimento.
? Gerenciar e executar o agendamento das entregas técnicas de veículos novos em
todas as unidades.
? Garantir o alinhamento entre as equipes de vendas, pós-vendas e logística para o
cumprimento dos prazos de entrega.
? Acompanhar a padronização dos processos de entrega técnica, assegurando a
qualidade do atendimento ao cliente.
? Manter atualizados os registros e controles internos relacionados às atividades da área.
Requisitos:
Necessário: 1 ano de experiência com atendimento
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte