Atendente de Lanchonete (Cafeteria e Lanches)

IRH CONSULTORIANiterói, RJ, Brasil
  • Salário

    R$ 1.603,00 por mês
  • Salário

    R$ 1.603,00 por mês
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Sobre a vaga

Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horários:6:30 as 14:50 (Turno manhã)13:00 as 21:00 (Turno tarde)

Benefícios: Vale transporte, Cesta básica

Responsabilidades da posição:

O Atendente de Lanchonete é responsável por proporcionar um atendimento excelente aos clientes, garantindo uma experiência agradável e eficiente.


As principais responsabilidades incluem:

  • Recepcionar e atender os clientes de forma cordial e simpática.
  • Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre os produtos.
  • Registrar pedidos e processar pagamentos no sistema de caixa e emitir notas fiscais.
  • Preparar lanches e bebidas, seguindo os padrões de qualidade e higiene.
  • Manter a limpeza e organização do espaço de trabalho e das áreas comuns.
  • Gerenciar o estoque de insumos e solicitar reabastecimento quando necessário.
  • Auxiliar na montagem e apresentação dos produtos.
  • Atender reclamações e feedbacks dos clientes de forma proativa.
  • Trabalhar em equipe para garantir o bom funcionamento da lanchonete.




Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Idade mínima de 18 anos
  • Ensino médio completo
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente
  • Conhecimento em manuseio de equipamentos de cafeteria, operar equipamentos de cozinha (chapa, sanduicheira, liquidificador) de forma segura e eficiente.
  • Habilidades de comunicação eficazes
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Flexibilidade de horários
  • Boa apresentação pessoal
  • Conhecimento básico em informática
  • Habilidade para lidar com pressão e multitarefas



Entregas e resultados esperados para a posição:
  • Atendimento ao cliente de forma amigável e eficiente.
  • Preparo de lanches e bebidas segundo padrões de qualidade.
  • Manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho.
  • Registro preciso de pedidos e operações de caixa.
  • Gestão de estoque e reposição de produtos.
  • Promoção de produtos e aumento das vendas.
  • Recebimento e resolução de feedbacks dos clientes.
  • Trabalho em equipe e colaboração com colegas.
  • Conformidade com normas de segurança alimentar.
  • Capacitação contínua em produtos e serviços oferecidos.