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Sobre a vaga

Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta-feira - das 8hs às 18hs

Benefícios: 🍔 Vale Alimentação ou Refeição, 🚍 Vale transporte ou 🚘 Estacionamento, Plano de saúde com Coparticipação, 🦷Plano Odontológico

Responsabilidades da posição:

• Realizar agendamentos de serviços de manutenção e reparo para veículos dos clientes;
• Atender solicitações de agendamento por telefone, e-mail e WhatsApp;
• Verificar a disponibilidade de horários e serviços junto aos setores responsáveis;
• Confirmar os agendamentos com os clientes, por meio de telefone ou e-mail;
• Manter o sistema de agendamento atualizado e organizado;
• Auxiliar na organização da agenda dos mecânicos e técnicos de serviço;
• Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação com os serviços prestados;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de agendamento;
• Colaborar com a equipe para garantir um atendimento ágil e de qualidade aos clientes.

Requisitos obrigatórios para a posição:

1. Ensino médio completo
2. Experiência anterior na área de agendamento de serviços
3. Conhecimento em informática básica
4. Boa comunicação verbal e escrita
5. Capacidade de organização e planejamento
6. Habilidade para lidar com clientes
7. Proatividade e iniciativa
8. Residir próximo à concessionária