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Salário
R$ 1.971,62 por mês
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Salário
R$ 1.971,62 por mês
Sobre a vaga
Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta - das 08:00 as 18:00 com 01:12 de Intervalo.
Benefícios: Vale alimentação de R$ 160,00, Assistência médica, Vale transporte, Day off no dia do aniversário, 🍔 Vale Refeição de R$ 30,00, 🏋️ Gympass, TotalPass, 🦷Plano Odontológico
Responsabilidades da posição:
- Monitoramento de Atendimento
- Análise de Indicadores de Qualidade
- Feedback e Treinamento
- Elaboração de Relatórios
- Garantia de Conformidade
- Identificação de Problemas
- Suporte às Melhores Práticas
- Foco na Experiência do Cliente
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Atendimento ao cliente
- Experiencia do cliente
- Comunicação e Relacionamento
- Resolução de Problemas
- Noções de inspeção e testes de qualidade
- Controle de registros de qualidade
- Noções de auditorias internas e externas.
Entregas e resultados esperados para a posição:
- Proatividade
- Comunicativa
- Organização
- Gestão de tempo
- Gestão de tarefas
- Comunicação efetiva com time