Especialista Relacionamento Cliente III (Atendimento Socorro Mecânico Automotivo) - Campinas

AtentoCampinas, SP, BR
  • Salário

    R$ 1,800.00
  • Salário

    R$ 1,800.00
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Sobre a vaga

Descrição:


Se você é movido pela obsessão, pelo cliente e ama ajudar pessoas, essa é a oportunidade perfeita para você! Estamos em busca de um profissional dinâmico para atuar no atendimento de socorro mecânico automotivo de veículos pesados, como caminhões e ônibus, de uma empresa reconhecida globalmente pela sua inovação e qualidade.

O que você vai fazer?

• Ouvir atentamente as dúvidas e necessidades dos nossos clientes.

• Analisar as situações apresentadas e oferecer soluções rápidas e eficazes.

• Prestar assistência técnica com empatia e agilidade, garantindo a satisfação dos nossos clientes.

O que oferecemos?

• Um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.

• Oportunidades de crescimento dentro da própria operação em diversas áreas.

• Treinamentos para o seu desenvolvimento profissional.


Requisitos:

Ter no mínimo 18 anos de idade;

Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;

Ter familiaridade com e-mail, saber redigi-lo;

Capacidade de dar orientações simples;

Clareza e objetividade;

Conhecimentos/habilidades em pacote office e prática em digitação;

Habilidades de comunicação verbal e escrita (Clareza e objetividade e Escuta ativa);

Empatia e paciência;

Capacidade de resolução de problemas (Capacidade de analisar situações rapidamente; tomada de decisão rápida);

Organização e eficiência;

Capacidade de lidar com trabalho sob pressão;

Familiaridade com uso de sistemas e tecnologia;

Disponibilidade e flexibilidade e horário;

Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho;

Curso voltado para a área mecânica automotiva e Conhecimentos básicos de mecânica (Será um diferencial).


Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte