Estágio em NPS (Atendimento ao cliente)

RT Intelligence • Recife, PE, BR

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Sobre a vaga

Descrição:

Responsabilidades

Realizar pesquisas de satisfação com clientes.
Analisar resultados obtidos nas pesquisas.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e atendimentos.
Auxiliar na implementação de ações que aumentem o nível de satisfação e engajamento dos clientes.
Preparar relatórios de desempenho e apresentar resultados.
Fortalecer o relacionamento com a equipe, contribuindo para um ambiente colaborativo.
Atuar com comprometimento e produtividade acima de 75%.

Requisitos:

Exigências:

Estar cursando Administração, Marketing ou Processos Gerenciais (entre o 2º e 6º período);
Ter boa comunicação escrita e verbal;
Gosto por trabalho em equipe e em ambiente colaborativo;
Perfil organizado, proativo e curioso para aprender continuamente.

Benefícios:
Vale-alimentação, Vale-transporte