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Sobre a vaga

Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: à combinar

Responsabilidades da posição:

O Garçom é responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes em restaurantes, bares e eventos. Suas principais responsabilidades incluem:

  1. Atender os clientes com cordialidade e eficiência, apresentando o cardápio e respondendo a perguntas sobre os pratos e bebidas.
  2. Registrar pedidos com precisão e enviar aos cozinheiros ou ao bar.
  3. Servir alimentos e bebidas de maneira adequada, garantindo a apresentação correta dos pratos.
  4. Manter a limpeza e organização das mesas, utensílios e área de serviço.
  5. Criar um ambiente acolhedor e amigável para os clientes, garantindo sua satisfação.
  6. Gerenciar o tempo de espera dos clientes e antecipar suas necessidades.
  7. Processar pagamentos e fornecer a conta aos clientes de forma eficiente.
  8. Cooperar com a equipe da cozinha e do bar para garantir um serviço harmonioso.
  9. Resolver eventuais problemas ou reclamações de clientes de forma profissional.
  10. Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o serviço e as habilidades de atendimento.

Requisitos obrigatórios para a posição:


  • Experiência anterior na função, será diferencial.
  • Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente
  • Capacidade de comunicação efetiva
  • Habilidade para trabalhar em equipe
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos variados
  • Habilidade em lidar com reclamações
  • Capacidade de multitarefa em ambiente dinâmico