• Salário

  R$ 1.621,00

• Salário

  R$ 1.621,00

Candidatar-se

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Sobre a vaga

Descrição:

?? O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Atender e recepcionar pacientes utilizando software de gestão clínica para agendamento eficiente.
• Organizar e confirmar consultas, garantindo a atualização precisa da agenda eletrônica.
• Registrar e validar dados cadastrais dos pacientes em sistemas digitais, assegurando a integridade das informações.
• Gerenciar o fluxo de atendimento presencial e telefônico, utilizando técnicas de comunicação assertiva para otimizar o tempo.
• Emitir guias e documentos necessários para procedimentos clínicos, utilizando ferramentas de controle administrativo.
• Manter o ambiente da recepção organizado e acolhedor, promovendo uma experiência positiva para os pacientes.

?? Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com equipes médicas e administrativas para alinhar agendamentos e fluxos de atendimento.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de recepção por meio do feedback e uso de ferramentas digitais.
• Garantir a satisfação dos pacientes ao proporcionar um atendimento humanizado e eficiente.
• Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar habilidades em softwares clínicos e atendimento.

Requisitos:

?? Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo, preferencialmente com formação técnica ou superior em áreas administrativas ou correlatas, ou experiência prática equivalente.
• Domínio do idioma português, com comunicação clara e eficaz.
• Conhecimento básico de inglês ou espanhol será considerado um diferencial.

?? Competências Técnicas

• Sólida vivência no uso de software de gestão clínica e agendamento eletrônico.
• Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel e Word.
• Familiaridade com sistemas de atendimento ao cliente e telefonia.
• Capacidade para operar equipamentos de escritório, como impressoras e scanners.

?? Competências Comportamentais

• Atitude proativa e foco no atendimento humanizado ao paciente.
• Organização e atenção aos detalhes para gestão eficiente de agendas e documentos.
• Habilidade para trabalhar em equipe e comunicação interpessoal clara.
• Flexibilidade e adaptabilidade em ambientes dinâmicos.

?? Diferenciais

• Experiência prévia em clínicas ou ambientes de saúde.
• Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras básicas.
• Capacitação em primeiros socorros ou atendimento emergencial.
• Certificações em atendimento ao cliente ou cursos relacionados.

Benefícios:
Vale-refeição, Vale-transporte