# Termos de integração para ATS Estes termos valem para sistemas de recrutamento (ATS), sites de carreira, agências e outros parceiros que integram com a Joonow para **enviar vagas** ou **receber candidaturas**. Eles completam os [termos de uso](/pt-br/termos-de-uso) e a [política de privacidade](/pt-br/politica-de-privacidade). Ao ligar uma integração, ou ao continuar usando uma integração depois de uma mudança nestes termos, o parceiro concorda com eles em nome da própria empresa. A Joonow é operada por HERO TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 23.073.946/0001-83, com sede no Brasil. ## Quem é quem - **Parceiro:** o fornecedor do sistema de recrutamento ou o site que integra com a Joonow. - **Empresa cliente:** a empresa que usa o sistema do parceiro e é dona das vagas. Ela decide quem contrata e é a controladora dos dados dos candidatos no processo seletivo dela. - **Candidato:** a pessoa que se candidata pela Joonow. - **Joonow:** reúne as vagas, mostra ao público e, quando a integração de candidaturas está ligada, entrega ao sistema do parceiro a candidatura que o candidato confirmou. ## Envio de vagas O parceiro pode enviar vagas por feed XML ou pela forma combinada na [especificação para parceiros](/pt-br/integre-seu-ats/especificacao). Ao enviar, o parceiro garante que: - tem autorização de cada empresa cliente para divulgar as vagas dela na Joonow; - as vagas são reais, estão abertas e trazem informações corretas (a Joonow só divulga vagas de países das Américas; as de outros lugares ficam fora do site), inclusive o país, a cidade (ou de onde a pessoa pode trabalhar, se for remoto), o idioma do anúncio e o link de candidatura; - tira do feed, sem demora, as vagas que fecharam; - as vagas cumprem a lei do país da vaga e as regras de conteúdo dos [termos de uso](/pt-br/termos-de-uso) (sem cobrança de candidatos, sem discriminação, sem golpe). O parceiro dá à Joonow uma licença gratuita, não exclusiva e válida no mundo todo para guardar, exibir, indexar, ajustar o formato, resumir em listas e divulgar as vagas, com o link para a candidatura, enquanto elas estiverem no feed. A Joonow pode recusar, agrupar como repetidas ou tirar do ar vagas que descumpram estas regras ou pareçam fraude. **E-mail do responsável pela vaga:** se o parceiro mandar o e-mail profissional de quem responde pela vaga, a Joonow usa esse e-mail só para falar sobre a vaga (denúncia ou correção), nunca o mostra ao público nem a candidatos e o apaga até 30 dias depois de a vaga sair do ar. O parceiro garante que pode compartilhar esse e-mail para isso e que a pessoa foi informada. ## Recebimento de candidaturas Quando a integração de candidaturas estiver ligada para um parceiro, o candidato se candidata na própria Joonow e a Joonow entrega a candidatura ao sistema do parceiro, que faz o cadastro do candidato em nome da empresa cliente. ### Como é ligada - O parceiro informa um endereço HTTPS para receber as candidaturas (webhook) e recebe da Joonow uma chave secreta para conferir a assinatura de cada envio. - A Joonow só envia candidaturas das vagas que vieram desse parceiro, ou de empresas que o ligaram como sistema de recrutamento. - O parceiro garante que tem contrato com cada empresa cliente que o autoriza a receber e tratar candidaturas em nome dela, com as obrigações de proteção de dados que a lei exige (como um acordo de tratamento de dados). ### O que é enviado Só os dados que o candidato preencheu e viu na tela antes de confirmar: nome, e-mail, telefone, cidade e país, links informados, o arquivo do currículo (por um link temporário e assinado, ou no próprio envio), dados do perfil (experiências, formação, habilidades, idiomas, pretensão salarial), respostas às perguntas da vaga, a identificação da vaga no sistema do parceiro, a data e um identificador único do envio. O formato e as versões ficam na especificação. Dado sensível só vai quando o candidato escolheu informar e a vaga pediu (por exemplo, deficiência em vaga afirmativa), marcado como tal. ### Papéis na proteção de dados - A **Joonow** trata a candidatura como controladora até a entrega, porque o candidato pediu a ela que fizesse o envio. - A **empresa cliente** passa a ser controladora dos dados recebidos. - O **parceiro** trata os dados como operador (processador) da empresa cliente, só pelas instruções dela. - Se o parceiro usar os dados para qualquer fim próprio, passa a responder por isso como controlador, e esse uso precisa de base legal própria e de aviso ao candidato. Nada nestes termos autoriza esse uso. ### Uso permitido e proibido O parceiro só pode usar os dados recebidos para o processo seletivo da empresa cliente dona da vaga e para o que a política de privacidade dela permitir. É proibido: - vender, alugar ou compartilhar os dados com outras empresas clientes, inclusive pôr o candidato no banco de talentos de outra empresa sem o consentimento dele; - usar os dados para marketing, enriquecimento de cadastros ou para treinar modelos de inteligência artificial que não sirvam só àquela empresa; - tomar decisões só automatizadas sobre o candidato em nome da Joonow ou apresentar a nota de compatibilidade da Joonow, quando enviada, como decisão sobre o candidato; - pedir ao candidato qualquer pagamento. ### Segurança do recebimento O parceiro se compromete a: - receber só por HTTPS com TLS 1.2 ou mais novo; - conferir a assinatura de cada envio com a chave secreta e recusar envios sem assinatura válida ou fora da janela de tempo indicada na especificação; - tratar o identificador do envio como único (o mesmo envio repetido não cria dois cadastros); - responder com sucesso só depois de gravar a candidatura; a Joonow tenta de novo por até 72 horas, com intervalos crescentes, e depois avisa o candidato e o parceiro da falha; - guardar a chave secreta com segurança, trocá-la quando pedirmos ou quando suspeitar de vazamento, e não registrar o conteúdo das candidaturas em logs abertos; - manter medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, como controle de acesso, cifra e cópias de segurança. ### Direitos dos candidatos - O parceiro ajuda a empresa cliente a atender os pedidos dos candidatos (acesso, correção, exclusão e outros). - Quando um candidato pedir à Joonow para corrigir ou apagar os seus dados, a Joonow avisa o parceiro por um evento na integração. O parceiro repassa à empresa cliente sem demora e confirma o que foi feito em até 15 dias. - O parceiro pode mandar de volta o andamento da candidatura (recebida, em análise, encerrada), para o candidato acompanhar na Joonow. A Joonow mostra esse andamento só ao próprio candidato. ### Incidentes O parceiro avisa a Joonow em até 48 horas depois de saber de um incidente de segurança que envolva dados recebidos pela integração, com o que se sabe até ali, e coopera para avisar os candidatos e as autoridades nos prazos da lei. ### Transferências para outros países Se o parceiro recebe ou guarda os dados fora do país do candidato ou fora do Brasil, ele garante que a transferência tem base na lei aplicável (como decisão de adequação ou cláusulas contratuais-padrão) e informa à Joonow, quando pedido, onde os dados ficam e quais suboperadores usa. ### Retenção e fim da integração O parceiro guarda os dados pelo prazo definido pela empresa cliente e nunca por mais tempo que o necessário. Se a integração acabar, os envios param; o que já foi entregue segue as regras da empresa cliente e estes termos continuam valendo para esses dados. ## Marca e divulgação O parceiro pode dizer que integra com a Joonow e usar o nome Joonow para isso, sem sugerir que a Joonow recomenda os seus produtos. A Joonow pode citar o parceiro como integração disponível. Nenhuma das partes usa a marca da outra de outro jeito sem autorização. ## Suspensão e encerramento A Joonow pode pausar o feed ou o envio de candidaturas de um parceiro, com aviso e o motivo, quando houver risco para candidatos (fraude, vaga que cobra, falha de segurança, assinatura não conferida) ou descumprimento destes termos. O parceiro pode encerrar a integração a qualquer momento pelo painel ou pelo [Fale conosco](/pt-br/contato). ## Confidencialidade Chaves, credenciais e informações técnicas trocadas para a integração são confidenciais e só podem ser usadas para ela. ## Preço O programa de integração é gratuito. Se isso mudar, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, e o parceiro pode encerrar a integração sem custo. ## Responsabilidade Cada parte responde pelo que fizer em descumprimento destes termos e da lei de proteção de dados. O parceiro responde perante a Joonow por uso dos dados recebidos fora do que estes termos permitem. Na medida permitida pela lei, nenhuma das partes responde por lucros cessantes ou danos indiretos, exceto em caso de dolo, culpa grave ou violação das regras de proteção de dados. ## Mudanças nestes termos Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças importantes são avisadas aos parceiros pelo menos 30 dias antes, salvo quando vierem da lei ou forem urgentes para proteger os candidatos. ## Lei aplicável e foro Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São José do Rio Preto/SP. As regras de proteção de dados do país de cada candidato continuam valendo para os dados dele. ## Contato Integração e dúvidas sobre estes termos: [Fale conosco](/pt-br/contato). Programa de parceiros: [Integre o seu ATS](/pt-br/integre-seu-ats).