# Agente de Atendimento

- **Empresa:** SICOOB EXECUTIVO
- **Local:** Brasília, DF, BR (Presencial)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-05-15

## Descrição da vaga

Descrição: Área responsável pelo planejamento , gestão e desenvolvimento das atividades comerciais da organização, atuando na prospecção e atendimento de clientes, oferta e comercialização de produtos e serviços financeiros, além do acompanhamento de resultados e análise de rentabilidade. Também contribui para a expansão dos negócios, fidelização dos clientes e alcance das metas, em conformidade com as diretrizes estratégicas, políticas e normas vigentes.
Atividades:
Realizar o atendimento aos associados, garantindo o padrão de qualidade estabelecido pela cooperativa;
Orientar os associados quanto à utilização de produtos e serviços;
Atuar na comercialização de soluções financeiras, visando a geração de novos negócios;
Receber, exigir e conferir a documentação necessária para abertura de contas (corrente, salário e poupança);
Validar e conferir documentos, assegurando sua autenticidade;
Atualizar dados cadastrais dos associados;
Realizar consultas a órgãos restritivos para apoio e agilidade no atendimento;
Registrar informações e eventuais restrições cadastrais em sistema;
Solicitar cartões (crédito, débito ou múltiplo) e talões de cheques para pessoas físicas e jurídicas, conforme alçada de aprovação;
Executar a digitalização e organização de documentos.
Requisitos: Requisitos obrigatórios:
Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
Boa comunicação oral e escrita;
Conhecimento no Pacote Office;
Habilidade em redação empresarial;
Proatividade e senso de responsabilidade.
Diferenciais:
Experiência em instituições financeiras ou áreas correlatas;
Vivência prévia com vendas e atendimento ao cliente;
Certificação CPA-10 ou CPA-20;
Conhecimento do mercado financeiro.
Benefícios:
Anbima Saúde, Assistência odontológica, Auxílio combustível, Day Off Aniversário, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Universidade Coporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Wellhub

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/agente-de-atendimento-brasilia-df-zpcp9b0f1t/candidatar)