# Agente de Relacionamento PF

- **Empresa:** SICOOB FRONTEIRAS
- **Local:** Nova Alvorada do Sul, MS, BR (Presencial)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-10-02

## Descrição da vaga

Descrição: Responsável por atender cooperados Pessoa Física, identificando suas necessidades e oferecendo soluções financeiras adequadas. Atuar na comercialização de produtos e serviços, no suporte às demandas da agência e na gestão da carteira sob sua responsabilidade, visando satisfação, fidelização e cumprimento das metas da cooperativa.
Principais Responsabilidades
Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento aos cooperados atuais e potenciais.
Ofertar produtos e serviços adequados ao perfil e às necessidades de cada cooperado.
Realizar comercialização de produtos e serviços financeiros, apresentando propostas, condições e benefícios.
Prospectar novos cooperados e oportunidades de negócio, fortalecendo a atuação da cooperativa.
Administrar a carteira de cooperados PF (pessoa física), acompanhando resultados, inadimplência e nível de satisfação.
Apoiar o gestor da agência nos processos internos, compartilhando informações e boas práticas.
Garantir atendimento de qualidade e acompanhamento pós-venda, promovendo retenção e fidelização.
Realizar cobranças e apoiar na renegociação de débitos, conforme políticas internas da cooperativa.
Auxiliar na preparação de documentação para auditorias, análises de crédito e formalização de propostas.
Requisitos
Desejável Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Desejável certificação ANBIMA CPA.
Experiência com atendimento e vendas de produtos e serviços.
Comunicação interpessoal, organização e planejamento.
Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).
Diferenciais
Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
Experiência em cooperativa de crédito ou instituições financeiras.
Vivência em atendimento de carteiras PF.
Certificação ANBIMA C-PRO R.
Benefícios:
Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio leitura, Auxílio terapia, Day Off, Participação nos resultados anual, Plano de saúde, Plano odontológico, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Wellhub

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/agente-de-relacionamento-pf-nova-alvorada-do-sul-ms-qna8p9v5pp/candidatar)