# Agente de Relacionamento

- **Empresa:** SICOOB SUDESTE MAIS
- **Local:** Taubaté, SP, BR (Presencial)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-10-02

## Descrição da vaga

Descrição
Missão do cargo
Responsável por atender atuais e potenciais cooperados, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização, renovações e encaminhamento para as áreas responsáveis para efetivação em caso de aceite.
Responsabilidades principais
Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos cooperados atuais ou potenciais.
Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado.
Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade.
Apoiar o gestor da agência na condução dos processos.
Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados.
Expandir o relacionamento do cooperado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado.
Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado.
Realizar cobrança de inadimplentes.
Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos.
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna.
Requisitos: Formação Mínima
Superior cursando ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.
Conhecimentos Técnicos
Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook)
Instituições financeiras, cooperativas financeiras
Produtos e serviços financeiros
Técnicas de vendas
Técnicas de atendimento
Negociação
Matemática Financeira
Diferencial
Desejável certificação CPA 10 ou CPA 20.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Benefícios internos, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/agente-de-relacionamento-taubate-sp-kge5zv8dn6/candidatar)