# Analista de Metricas e Processos Jr

- **Empresa:** Seja Globalweb
- **Local:** Brasília, DF, BR (Não informado)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-10-23

## Descrição da vaga

Descrição da vaga
Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
Responsabilidades e atribuições
Atividades:
Atuação em gestão de processos utilizando ferramenta ITSM como base de apoio.
Realizar configuração e conferência de relatórios técnicos e gerenciais.
Elaborar, atualizar e estruturar fluxos de processos para o projeto e equipe.
Validar a qualidade das entregas junto a Gestão e Analistas
Criar os registros de documentações nas bases e mante atualizados.
Atividades de apoio a Gestão.
Conhecimento técnico desejável:
Conhecimento na ferramenta office, processos, fluxos e qualidade.
Experiência em processos ITIL.
Requisitos e qualificações
Certificação exigida:
Certificação ITIL foudantion V4 ou superior
Formação:
Graduação cursando ou completa em qualquer da Tecnologia da informação ou pós na área.
Informações adicionais
Nossos benefícios
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
Vale Refeição ou Vale Alimentação;
Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
Ginástica Laboral.

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/analista-de-metricas-e-processos-jr-brasilia-df-7qf2pkfz5c/candidatar)