# Assistente de Relacionamento com o cliente

- **Empresa:** Grupo Diagonal
- **Local:** Fortaleza, CE, BR (Não informado)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-10-29

## Descrição da vaga

Descrição da vaga
Muito prazer, nós somos a Victa!
Nossa construtora é 100% cearense, formada por gente de coragem e determinação. Nascida dentro da Diagonal Engenharia, construtora consolidada e reconhecida por sua credibilidade, solidez e pelo alto padrão dos seus empreendimentos, a Victa herda equipe, expertise e tecnologia. Construímos imóveis sólidos, duráveis, inteligentes e seguros.
Venha fazer parte desse time!
Responsabilidades e atribuições
Atender o cliente em todas as plataformas de contato;
Auxiliar na solução de demandas dos clientes junto a outras áreas;
Buscar oferecer um atendimento encantador indo além do que é esperado e aprendizado constante de novas estratégias de atendimento;
Agendar e acompanhar o cliente durante visitas à obra, vistoria de unidade e entrega de chaves;
Assessorar o gestor imediato da área de relacionamento com as demandas da área;
Alimentar indicadores da área;
Registrar reclamações e elogios;
Abrir chamados de Assistência técnica;
Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor.
Requisitos e qualificações
Ensino superior em andamento (a partir do 4º semestre) em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Excel e word básicos;
Conhecimento em Atendimento ao Cliente.
Informações adicionais
Carga horária de trabalho: 44hs semanais, de segunda à sexta.
Oferecemos: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Transporte, Ticket Refeição, Ticket Alimentação, Participação nos Lucros (semestral).

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/assistente-de-relacionamento-com-o-cliente-fortaleza-ce-0kmz63nakr/candidatar)