# Assistente de Relacionamento com o Cliente - Vaga afirmativa PCD | Timbó

- **Empresa:** Unifique
- **Local:** Timbó, SC, BR (Não informado)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-10-15

## Descrição da vaga

Descrição da vaga
Nossa equipe atende clientes em diversos canais, oferecendo suporte e soluções para garantir uma experiência cada vez melhor.
Se você gosta de ajudar pessoas, tem vontade de aprender e quer crescer com a gente, essa oportunidade é para você!
Ficou interessado? Cadastre-se e venha fazer parte do nosso time! 🚀
Queremos ressaltar que esta oportunidade está especialmente abertas para pessoas com deficiência (PCD) ♿️.
Responsabilidades e atribuições
Atender clientes através dos canais de comunicação: telefônico, presencial, e-mail, redes sociais e chat, ouvir/ler o relato do cliente, cadastrando todas as informações de forma adequada no sistema de HelpDesk.
Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente.
Identificar e resolver a demanda, sempre dando atenção e explicando ao cliente quais ações está tomando para a resolução.
Buscar a resolução no 1º contato do cliente, caso não seja possível, encaminhar à área responsável, acompanhando a resolução.
Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.
Requisitos e qualificações
Habilidades:
Boa comunicação, organização e responsabilidade.
Formação:
Ensino médio completo ou cursando superior.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
Segunda à sexta-feira das 08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00
Oportunidade para atuação presencial em Timbó, com possibilidade de trabalho em home office de forma eventual.

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/assistente-de-relacionamento-com-o-cliente-vaga-afirmativa-pcd-timbo-timbo-sc-18pecteevt/candidatar)