# Assistente Pós-Vendas

- **Empresa:** e-Brun Motors - GWM
- **Local:** Cascavel, PR, BR (Presencial)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-09-08

## Descrição da vaga

Descrição: Descrição Sumária
Realizar o contato ativo e receptivo com clientes para agendamento de serviços de
manutenção, revisões e reparos, garantindo organização da agenda da oficina, excelência no
atendimento e fidelização dos clientes da concessionária.
Responsabilidades
? Acompanhar a criação dos eventos para agendamento ativo;
? Atender clientes via telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais digitais para
agendamento de serviços;
? Realizar confirmações de agendamento e lembretes de serviços previamente
marcados;
? Orientar clientes sobre os prazos de revisão;
? Transcrever necessidades específicas do cliente e direcionar para o consultor técnico
quando necessário;
? Manter atualizado o sistema de agendamento da concessionária, assegurando o
correto planejamento da capacidade da oficina;
? Apoiar campanhas de agendamento preventivo (revisões programadas, recalls,
inspeções, etc.);
? Garantir que o cliente receba todas as informações necessárias sobre horários,
documentos e procedimentos;
? Auxiliar na gestão de indicadores de atendimento, taxa de comparecimento e satisfação
do cliente.
Requisitos: Formação Educacional
Necessária
? Ensino Médio Completo
Requisitos legais (obrigatórios)
? CNH e Categoria B
Tempo e experiência
? Necessário: 1 ano de experiência com atendimento
Qualificações técnicas desejáveis - Conhecimentos Específicos, Habilidades e
competências.
? Gestão do Tempo
? Agilidade
? Concentração
? Capacidade de Atuar em Equipe
? Comunicação
? Disciplina
? Relacionamento Interpessoal
? Empatia
? Organização
Benefícios:
Assistência médica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/assistente-pos-vendas-cascavel-pr-ns4cfhp6fk/candidatar)