# Atendente Balcao I

- **Empresa:** Grupo Muffato
- **Local:** Foz do Iguaçu, PR, BR (Não informado)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-11-03

## Descrição da vaga

Sobre a vaga
O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.
Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;
Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;
Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;
Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.
Principais atribuições
Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes.
Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável.
Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira.
Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário.
Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente.
Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.
Requisitos obrigatórios
Ensino Médio completo.
Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.
Requisitos desejáveis(diferencial)
Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares.
Simpatia e empatia no trato com o público.
Organização e atenção aos detalhes.
Agilidade e eficiência na execução das tarefas.
Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.
Benefícios
Refeição/alimentação;
Descontos em empresas parceiras;
Cartão convênio;
Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.
Jornada de trabalho e carga horária:
Escala 6x1
7h20 Diarias

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/atendente-balcao-i-foz-do-iguacu-pr-mw36wbb99f/candidatar)