# Atendimento ao Cliente

- **Empresa:** IEL MT
- **Local:** Nova Olímpia, MT, BR (Presencial)
- **Salário:** R$ 1.628 por mês
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-11-13

## Descrição da vaga

Descrição
Realizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.
Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo que todas as interações sejam documentadas.
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas e relevantes aos clientes.
Colaborar com outras equipes para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades de atendimento e conhecimento sobre a empresa.
Contribuir para a criação de um ambiente positivo e acolhedor para os clientes.
Realizar follow-up com clientes para garantir a satisfação e fidelização.
Requisitos
Ensino médio.
Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.
Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
Conhecimento em ferramentas de CRM e suporte ao cliente.
Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
Proatividade e empatia no atendimento ao cliente.
Organização e atenção aos detalhes.
Agilidade
Proatividade
Capacidade de trabalhar em equipe.
Pontual
Habilidade em informática.
Benefícios:
Nenhum benefício informado

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/atendimento-ao-cliente-nova-olimpia-mt-a04kq5bcy0/candidatar)