# Atendimento ao Cliente

- **Empresa:** SOBRALCRED CONSORCIOS
- **Local:** Sobral, CE, BR (Presencial)
- **Salário:** R$ 2.000 – 3.000 por mês
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-10-19

## Descrição da vaga

Descrição: 🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)
Atender solicitações de clientes
Resolver dúvidas e problemas aplicando técnicas de comunicação assertiva para assegurar satisfação e fidelização.
Identificar oportunidades de melhoria no atendimento.
🤝 Como você vai interagir e impactar
Colaborar com equipes de vendas e suporte para alinhar processos e otimizar a experiência do cliente.
Participar da análise de feedbacks para propor melhorias contínuas nos fluxos de atendimento.
Influenciar positivamente a reputação da empresa por meio de um atendimento humanizado e eficiente.
Requisitos: 💻 Competências Técnicas
Domínio de ferramentas de atendimento multicanal, como chat online , e-mail e telefone
Capacidade de utilizar plataformas de suporte e gestão de chamados
🧠 Competências Comportamentais
Foco no cliente com habilidade para resolver conflitos de forma empática e eficiente
Comunicação clara e assertiva, com escuta ativa
Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe
Adaptabilidade e resiliência em ambientes dinâmicos
🌟 Diferenciais
Experiência com atendimento em plataformas digitais e redes sociais
Capacitação em metodologias ágeis
Benefícios:
Bônus por resultado, Comissões

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/atendimento-ao-cliente-sobral-ce-3ad56yncgy/candidatar)