# Auxiliar Administrativo

- **Empresa:** Grupo Zelo
- **Local:** Guarulhos, SP, BR (Não informado)
- **Salário:** R$ 1.893 por mês
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-11-13

## Descrição da vaga

Cargo: Auxiliar Administrativo
Modalidade: Efetivo – CLT
Escala: 4x2
Horário: Das 07h00 às 17h00, com 1h12 de intervalo
Salário: R$ 1.893,00
Experiência: Necessário experiência anterior na função ou em atividades de atendimento ao público e rotinas administrativas.
Principais atividades
Organizar, arquivar e manter atualizados documentos físicos e digitais;
Realizar atendimento telefônico e presencial ao público, incluindo clientes, visitantes, prestadores de serviços e fornecedores;
Executar atividades relacionadas às rotinas de atendimento ao cliente, administrativas e financeiras da unidade;
Realizar lançamentos e atualização de dados em planilhas e sistemas internos;
Prestar suporte aos diferentes setores da empresa (CSC e CSZ), atuando na interface com o Cemitério;
Elaborar atas, relatórios e planilhas de controle;
Recepcionar e acolher familiares e convidados no início das cerimônias de velório;
Acompanhar e controlar as etapas das cerimônias, desde o início até a finalização, observando horários e procedimentos;
Atuar em conjunto com as equipes de apoio, como segurança, limpeza e buffet, garantindo o bom andamento das cerimônias;
Conduzir e orientar os familiares durante as etapas do atendimento, inclusive até o momento do sepultamento;
Registrar e comunicar à gestão eventuais ocorrências, elogios, sugestões e reclamações.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência anterior em atendimento ao público e/ou rotinas administrativas;
Conhecimento do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
Conhecimento em sistemas operacionais e ferramentas administrativas;
Boa comunicação verbal e facilidade no relacionamento interpessoal;
Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Perfil comportamental desejado
Buscamos um profissional com perfil acolhedor, empático e cordial, que demonstre sensibilidade no atendimento às famílias em momentos delicados. É importante possuir equilíbrio emocional, discrição, postura profissional, boa comunicação e capacidade de organização para lidar com diferentes demandas simultaneamente.

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/auxiliar-administrativo-guarulhos-sp-kpyye25y4a/candidatar)