# Auxiliar de Suporte ao Cliente

- **Empresa:** SEDREZ RECRUTAMENTO DE TALENTOS LTDA
- **Local:** Curitiba, PR, BR (Não informado)
- **Salário:** R$ 3.000 por mês
- **Contrato:** PJ / autônomo
- **Publicada:** 2026-11-10

## Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-403906@vagas.abler.in
Requisitos e qualificações: Requisitos
Excelente comunicação escrita e verbal, com didática para explicar assuntos técnicos de forma simples;
Raciocínio lógico e boa capacidade de interpretação e resolução de problemas;
Facilidade com tecnologia, sistemas, navegadores e ferramentas digitais;
Conhecimento de Pacote Office, Windows e ferramentas de atendimento/CRM;
Paciência, empatia e equilíbrio para lidar com clientes em situações de pressão;
Organização, responsabilidade e autonomia;
Facilidade para aprender, receber direcionamentos e desenvolver novas competências;
Flexibilidade para eventuais demandas em horários não convencionais, mediante alinhamento.
Desejável: Diferenciais
⭐ Experiência com suporte técnico, help desk, service desk ou SAC, preferencialmente em empresas de tecnologia/software;
⭐ Familiaridade com ferramentas de helpdesk (Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, Movidesk ou similares);
⭐ Noções de redes, banco de dados, SQL ou integrações (APIs);
⭐ Conhecimento de boas práticas de atendimento e ITIL;
⭐ Uso prático de Inteligência Artificial no dia a dia profissional;
⭐ Graduação cursando ou concluída em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
⭐ Inglês, espanhol ou mandarim intermediário ou avançado.
Benefícios: Terapia 2x ao mês, Frutas, Curso de Inglês
Jornada de trabalho: Horário Comercial: A combinar
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Habilidades técnicas: CRM, Helpdesk, Pacote Office
Habilidades Comportamentais: Comunicação, Oratória, Relacionamento

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/auxiliar-de-suporte-ao-cliente-curitiba-pr-t5harjmdbw/candidatar)