# Banco de Talentos - Assistente Administrativo (Brasil)

- **Empresa:** Raízen
- **Local:** Rondonópolis, MT, BR (Não informado)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Outro
- **Publicada:** 2026-10-30

## Descrição da vaga

Descrição da vaga
Somos uma empresa brasileira presente no seu dia a dia. Dos postos e produtos Shell, sempre no seu caminho, até a produção de açúcar, etanol e energia renovável.
Aqui, segurança, integridade, colaboração e simplificação são a forma como a gente trabalha. Com mais de 30 mil pessoas, construímos juntos um ecossistema integrado que vai do campo, no cultivo da cana-de-açúcar, até a produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia. Também atuamos, sob licença da marca Shell, na distribuição de combustíveis, lubrificantes e especialidades no Brasil.
Se você é uma pessoa resiliente, que se move com velocidade, enfrenta desafios como oportunidades e acredita que colaboração é o caminho, a Raízen pode ser o seu lugar.
Por aqui, o aprendizado vem da prática e o trabalho ganha mais sentido quando é feito junto.
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de qualquer orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, com ou sem deficiência. O que importa aqui é a vontade de crescer, contribuir e fazer a diferença.
Responsabilidades e atribuições
🎯COMO SERÁ O SEU DIA A DIA
Realizar atendimento ao cliente via chat e voz, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos, serviços e processos.
Registrar os atendimentos em CRM ou plataforma interna, garantindo qualidade e rastreabilidade das informações.
Interagir com áreas internas para tratativa de demandas.
Cumprir metas e indicadores de desempenho, incluindo qualidade e produtividade.
Apoiar rotinas administrativas relacionadas à área de atendimento.
Requisitos e qualificações
🔎 O QUE VOCÊ PRECISA TER:
Ensino Médio completo ou curso técnico.
Experiência na área administrativa.
Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel e elaboração de planilhas.
Organização, proatividade e boa comunicação.
Flexibilidade para atuar com diferentes demandas e mudanças de tarefas.
Resiliência e equilíbrio para lidar com situações de maior demanda.
Conhecimento em SAP será considerado um diferencial.
Informações adicionais
ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:
Nosso processo contempla 4 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance):
Inscrição: preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário;
Entrevista Inteligente: nesta etapa, você participará de uma entrevista por áudio com apoio de inteligência artificial , uma tecnologia que nos ajuda a tornar o processo mais ágil e padronizado. Suas respostas serão analisadas pelo time de recrutamento , em conjunto com as demais etapas do processo;
Entrevista com o RH: bate-papo para nos conhecermos;
Entrevista com a Liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.
Nossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados.

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/banco-de-talentos-assistente-administrativo-brasil-rondonopolis-mt-24azjnavzs/candidatar)