# Coordenador(a) de Sistemas

- **Empresa:** NPW Digital
- **Local:** SP, SP, BR (Presencial)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Não informado
- **Publicada:** 2026-06-18

## Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Sistemas que terá atuação com liderança técnica de equipe, gestão de fornecedores/fábrica de software, levantamento de requisitos, homologação e evolução de sistemas corporativos.:
📌 RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
🧩 Liderança Técnica & Gestão
Liderar tecnicamente a equipe de desenvolvimento, acompanhando desempenho e produtividade individual;
Atuar como gestor técnico, orientando decisões arquiteturais, boas práticas e qualidade de código;
Monitorar e organizar a priorização de demandas técnicas e evolutivas.
📝 Requisitos & Documentação
Elaborar documentos detalhados de requisitos para melhorias e evoluções do sistema, seguindo o padrão definido;
Revisar documentos de erros e falhas elaborados pela equipe, validando evidências antes do envio à fábrica de software.
🔄 Interface com Fábrica de Software & Fornecedores
Atuar como principal interface entre cliente, time interno e fábrica de software;
Abrir, acompanhar e controlar chamados técnicos e demandas de desenvolvimento;
Participar ativamente de sprints, discussões técnicas e novos projetos;
Validar entregas, fornecer feedback técnico e acompanhar correções;
Interface com fornecedores de infraestrutura/servidores, monitorando performance, segurança e disponibilidade.
🧪 Qualidade, Testes & Automação
Realizar testes manuais e automatizados em homologação e produção;
Desenvolver, manter e acompanhar testes automatizados utilizando Cypress, GitLab, Jira e sistema próprio;
Registrar resultados, indicadores de qualidade e apresentar reports à liderança.
🆘 Suporte Técnico (N3)
Atuar no atendimento N3, orientando clientes externos sobre dúvidas técnicas e funcionamento do sistema;
Apoiar o time interno na resolução de chamados técnicos complexos.
🤖 Visão de Inovação & IA
Contribuir com visão estratégica para implementação de soluções baseadas em inovação(IA) no aplicativo e na aplicação WEB;
Avaliar oportunidades de automação, melhoria de processos e evolução tecnológica da plataforma.
Obs.: Necessário conhecimento em APIs, considerando que o sistema possui integrações via API com plataformas externas.
HORÁRIO: Das 8h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira.
FORMATO: Presencial.
LOCAL: Na Vila Pompéia, a 20 minutos do Metro Sumaré (linha verde), próximo à Av. Paulista.
Requisitos
REQUISITOS
Experiência na especificação de requisitos de melhorias em sistemas;
Experiência prévia no suporte a usuários de sistemas;
Experiência em interações com fornecedores de software (entregas de fábrica de software);
Conhecimento em testes manuais e automatizados;
Desejável experiência com GITLab;
Desejável experiência com API de integração entre sistemas;
Desejável experiência em processos de refatoração de sistemas para microsserviços;
Graduação completa em Sistemas de Informação, Gestão em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
🧠 PERFIL COMPORTAMENTAL (SKILLS):
Comunicação fluente e clara;
Perfil resiliente e solucionador de problemas;
Liderança colaborativa;
Proatividade e comprometimento;
Atualizado, dinâmico e hands-on;
Organização, foco e atenção a detalhes.
Benefícios
BENEFÍCIOS
Vale-transporte;
Vale-refeição no valor de R$ 35,00 por dia, via iFood Benefícios;
Day off no mês do aniversário;
Jornada reduzida de 40 horas semanais, de segunda a sexta, das 8h00 às 17h00;
Plano de Saúde Amil, com coparticipação;
Plano Odontológico SulAmérica;
TotalPass, via iFood Benefícios;
Acompanhamento psicológico, via iFood Benefícios;
Aplicativo de vantagens Benê;
Aulas de espanhol oferecidas pela empresa.

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/coordenador-a-de-sistemas-sp-sp-518rh4ztth/candidatar)