# DMS LOG | Air Operations Export Analyst | Operations & Customer Care

- **Empresa:** DMS Logistics
- **Local:** Rio de Janeiro, RJ, BR (Não informado)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-07-27

## Descrição da vaga

Descrição da vaga
A DMS Logistics é uma multinacional brasileira de agenciamento de carga, com mais de 30 anos de atuação no comércio exterior e especializada em freight forwarder. Aqui você trabalhará no setor de Operations , o responsável por garantir o desenho logístico do embarque, acompanhando de perto as operações de coleta, importação e exportação de cargas, além da verificação documental em cada país.
Responsabilidades e atribuições
Coordenar embarques internacionais desde a coleta até a entrega final, conforme os prazos acordados com o cliente;
Realizar contato com clientes exportadores, prestando suporte técnico e operacional em todas as etapas do processo;
Solicitar e conferir documentação necessária para exportação (invoice, packing list, certificado de origem, documentos específicos por destino, entre outros);
Elaborar e emitir documentos como HAWB/MAWB, bookings, instruções de embarque e pré-alertas;
Garantir o cumprimento de requisitos legais e aduaneiros, incluindo a coordenação com despachantes, SEFAZ e Receita Federal, quando necessário;
Acompanhar o status das cargas e manter os sistemas internos atualizados com informações.
Controlar custos operacionais e lançar as despesas em sistema para faturamento e controle financeiro;
Atuar de forma proativa na resolução de problemas, com foco em soluções rápidas e comunicação clara com todos os envolvidos na cadeia logística.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou cursando;
Inglês intermediário a avançado - será testado;
Experiência prévia em agente de cargas, atuando com exportação/importação aérea;
Domínio dos principais documentos e processos de exportação, incluindo conhecimento em Incoterms e regimes aduaneiros;
Espanhol intermediário - será um diferencial;
Atendimento ao cliente - será um diferencial.
Informações adicionais
Na DMS respiramos inovação e somos fascinados por pessoas e desafios! Aqui potencializamos sua carreira por meio da gestão do desempenho, performance e talentos, com oportunidades reais de crescimento.
Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional, por isso investimos em sua capacitação, proporcionalizamos um ambiente leve, diverso, ágil e colaborativo para impulsionar sua jornada.
Quer compartilhar este sonho com a gente? Dá uma olhada nos benefícios que a DMS oferece:
Modelo de trabalho híbrido (3x presencial);
Bonificação semestral, atrelado ao atingimento de resultados, conforme a função;
Ajuda de custo home office;
Plano de saúde parcialmente subsidiado, incluindo filhos menores de 0 a 18 anos (modalidade contributiva);
Licença maternidade/paternidade estendida;
Convênio com Universidades;
Benefício Academia;
Auxílio Creche para mães e pais com filhos até 5 anos.
#VempraDMS!

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/dms-log-air-operations-export-analyst-operations-customer-care-rio-de-janeiro-rj-nmwf03hhak/candidatar)