# Executivo de Atendimento

- **Empresa:** Vila21 Condomínios
- **Local:** Brasília, DF, BR (Presencial)
- **Salário:** R$ 3.000 por mês
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-02-20

## Descrição da vaga

Descrição: Como Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Suas principais atividades incluirão:
Relacionamento com síndicos, condôminos e clientes, realizando atendimentos pelos diversos canais.
Atuação como elo entre os condomínios e os setores internos, acompanhando demandas, prazos e pendências.
Acompanhamento de rotinas financeiras, administrativas, fiscais, trabalhistas e jurídicas dos condomínios.
Elaboração e acompanhamento de documentos administrativos.
Participação em assembleias e apoio à gestão condominial.(presencialmente ou on-line)
Apresentação de soluções e serviços aos clientes.
Acompanhamento da equipe de apoio, visando a satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos indicadores de qualidade (NPS).
Participar de reuniões (interna/externas), feiras, eventos com clientes
Procuramos um profissional com excelentes habilidades de comunicação, capaz de construir relacionamentos duradouros e promover a satisfação do cliente. Se você é proativo, orientado para resultados e tem experiência em gestão de relacionamento com clientes, queremos conhecer você.
Requisitos: Requisitos:
Ensino Superior completo em áreas como Administração, Gestão Comercial, Direito, Ciências Contabéis, ou áreas correlacionadas.
Diferencial: Cursos livres em atendimento ao cliente, gestão condominial ou áreas correlatas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
Capacidade de análise e resolução de problemas
Proatividade e orientação para resultados
Disponibilidade para trabalho finais de semana ou a noite (eventualmente)
Diferenciais
Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Marketing ou áreas afins
Certificações em atendimento ao cliente ou gestão de relacionamento
Vivência com carteiras de clientes e rotinas condominiais
Benefícios:
Assistência médica, Bônus por resultado, Estacionamento, Vale-alimentação, Vale-transporte

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/executivo-de-atendimento-brasilia-df-myzdcw9c1q/candidatar)