# Hering | Assistente de E-commerce Backoffice | Blumenau/SC

- **Empresa:** Cia. Hering
- **Local:** Blumenau, SC, BR (Não informado)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-10-22

## Descrição da vaga

Descrição da vaga
Somos o Básico do Brasil.
Há mais de 145 anos , construímos uma história de sucesso e seguimos evoluindo por meio da conexão, do protagonismo e da construção coletiva.
Aqui, cada pessoa contribui para fortalecer a nossa marca e transformar a moda brasileira .
Quer fazer parte dessa história?
Temos uma oportunidade para Assistente de E-commerce Backoffice. Vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Liberação e tratativas de Pedidos B2C
Acompanhar a jornada do pedido (captação até entrega)
Gestão dos processos de devolução
Contato com transportadora e resolução dos insucessos de entrega
Rotinas de Ressarcimento/Reembolso
Realizar análises básicas de vendas e comportamento de clientes
Colaborar com outros departamentos (logística, Sac, TI) para melhorias contínuas
Resolver problemas operacionais e reportar inconsistências identificadas
Manutenção de pedido com erro
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo
Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Marketing, Gestão ou áreas relacionadas (desejável)
Conhecimento prático em plataformas de e-commerce (Shopify, Vtex, WooCommerce ou similares)
Básico de ferramentas Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
Familiaridade com sistemas ERP para gestão de pedidos e estoque (desejável)
Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas
Informações adicionais
#LI-GL1
#LI-ONSITE

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/hering-assistente-de-e-commerce-backoffice-blumenau-sc-blumenau-sc-hp5rgvkgh4/candidatar)