# Oportunidades Call Center | Maxpar

- **Empresa:** Grupo Autoglass Call Center
- **Local:** Vila Velha, ES, BR (Não informado)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-10-13

## Descrição da vaga

Descrição da vaga
Olá! :D
Já pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 6.000 colaboradores , que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e oferece reais oportunidades de crescimento?
Estamos contratando Agentes de Atendimento!
Sua missão: realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo dúvidas sobre produtos e serviços, e direcionando o cliente de forma ágil e eficaz.
Se você é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e busca uma empresa onde possa crescer junto , seu lugar é aqui com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Prestar um atendimento de qualidade, humanizado, atendendo a necessidade do cliente, tanto no primeiro contato para abertura quanto para um posicionamento;
Receber e atender ligações de clientes, oferecendo suporte e informações sobre produtos e serviços da Maxpar;
Interagir com áreas pares visando a solução atendimento;
Atingir as metas estabelecidas pela empresa em relação aos indicadores de desempenho;
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços das CIAs e processos da empresa;
Registrar todas as interações com os clientes em sistema próprio, garantindo a precisão e a atualização das informações;
Identificar, analisar e solucionar problemas dos clientes de forma eficiente e eficaz, buscando sempre a melhor solução;
Acompanhar resultados diários;
Entre outras atividades pertinentes ao cargo;
Executar outras atividades correlatas.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento
Ter mais de 18 anos;
Ensino médio completo;
Conhecimento básico em Pacote Office;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
Disponibilidade para trabalhar no período tarde/noite.
Valorizamos se você tiver
Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins;
Experiências em áreas de atendimento ao cliente e/ou vendas.
Informações adicionais
O que o Grupo Autoglass proporciona?
Para apoiar seu dia a dia:
🤑 Salário fixo + variável;
🚌 Vale-transporte;
🛒 Vale Refeição ou Alimentação.
😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
💙 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
Para cuidar da sua saúde física e mental:
🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
💙 Atendimento psicológico;
🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
🏋️‍ Wellhub (Desconto em academias).
Para desenvolver sua carreira:
🚀 Oportunidade de crescimento profissional;
🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;
🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
🚀 Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!
Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:
☕ Café da manhã e da tarde;
💆‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho ;
🎮 Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!
Vem ser Grupo Autoglass!

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/oportunidades-call-center-maxpar-vila-velha-es-ntychbh1cs/candidatar)