# Recepcionista

- **Empresa:** Grupo Sinosserra
- **Local:** Osório, RS, BR (Não informado)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-10-29

## Descrição da vaga

Descrição da vaga
A história do Grupo Sinosserra começa em 1947: Visão de mercado, qualidade e credibilidade transformaram uma pequena revenda de automóveis em um dos maiores e mais sólidos grupos empresariais do Rio Grande do Sul. Nossa aspiração é ser um Grupo reconhecido por seus relacionamentos duradouros, através de experiências completas e de alta qualidade.
No pilar de Pessoas e Gestão, temos o objetivo de garantir um ambiente de valorização das pessoas, alinhadas e engajadas à estratégia, aos objetivos e valores do Grupo. Somos mais de 1000 colaboradores unidos pelos mesmos valores: Determinação, Respeito, Flexibilidade, Criatividade, Visão de Jogo, Conexão com o Novo, Empatia, Bom Humor, Foco na Entrega e Capacidade de Inspirar Confiança.
Vem fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce com elas! #VemproGrupo
Com você, somos mais COMPLETOS . 💙
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores, realizando o primeiro atendimento com cordialidade, profissionalismo e agilidade, direcionando-os ao setor ou colaborador responsável.
Identificar as necessidades dos clientes e encaminhá-los aos consultores de vendas, consultores técnicos da oficina ou demais áreas da concessionária, garantindo um atendimento eficiente.
Realizar o cadastro de novos clientes e manter atualizadas as informações cadastrais nos sistemas da empresa, assegurando a qualidade e a confiabilidade dos dados.
Prestar suporte às rotinas administrativas da recepção, dos setores de vendas e da oficina, organizando documentos, auxiliando em controles internos e apoiando as atividades operacionais.
Atender, filtrar e direcionar chamadas telefônicas, registrando recados, fornecendo informações e encaminhando as solicitações conforme os procedimentos da empresa.
Controlar o fluxo de atendimento na recepção, orientando clientes quanto aos processos da concessionária e contribuindo para a organização e eficiência dos atendimentos.
Zelar pela organização, limpeza e apresentação da recepção, mantendo um ambiente acolhedor e alinhado aos padrões da empresa.
Contribuir para a excelência no atendimento ao cliente, promovendo uma experiência positiva desde a chegada até o encaminhamento ao setor responsável.
Contatar clientes que estiveram em nossa loja através de ligações/mensagens a fim de identificar como foi sua experiência com nosso atendimento. Tentar resgatar clientes indecisos e que não fecharam negócios informando ao vendedor que realizou o atendimento e ao gerente.
Requisitos e qualificações
Competências Técnicas
Ensino Médio Completo;
Experiência com atendimento ao público e recepção, preferencialmente em concessionárias ou empresas de serviços.
Habilidade para atendimento presencial, telefônico e por canais digitais.
Conhecimento em rotinas administrativas, organização de documentos e controle de informações.
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Competências Comportamentais
Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
Foco no atendimento e na experiência do cliente.
Organização e atenção aos detalhes.
Agilidade e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
Proatividade e iniciativa.
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.
Informações adicionais
Benefícios
🥳 Day off (No mês do aniversário);
🩺 Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
🦷 Plano Odontológico (Bradesco Dental);
🥘 Vale-Refeição ou Vale Alimentação;
🚌 Vale-Transporte.
🩵
Convênio com o Sesc-RS.

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/recepcionista-osorio-rs-xn29y00q63/candidatar)