# Recepcionista - Vitória/ES

- **Empresa:** Vitória Motors Mercedez Benz
- **Local:** Vitória, ES, BR (Presencial)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-10-30

## Descrição da vaga

Descrição
Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores de forma cordial e personalizada.
Identificar a necessidade de cada cliente e direcioná-lo ao consultor, vendedor ou departamento responsável.
Realizar o controle e registro de entrada de clientes no showroom.
Oferecer suporte durante a permanência dos clientes na concessionária, garantindo conforto e uma experiência diferenciada.
Controlar a agenda de atendimento quando necessário.
Organizar e manter a recepção, showroom e áreas de espera em perfeito estado de apresentação.
Oferecer café, água e demais serviços de hospitalidade aos clientes.
Auxiliar nas ações de relacionamento, eventos, lançamentos de veículos e campanhas promocionais.
Monitorar o fluxo de clientes e reportar informações relevantes à liderança.
Realizar contatos com clientes para confirmações de eventos, pesquisas de satisfação ou outras atividades de relacionamento.
Apoiar as áreas comerciais e pós-venda nas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente.
Cumprir os padrões de atendimento, imagem e apresentação pessoal definidos pela concessionária e pela fabricante.
Requisitos
Boa comunicação verbal, clareza e boa escrita
Conhecimento do pacote office, e-mail e sistemas de atendimento
Ensino médio completo
Capacidade de administrar fluxo de clientes, ligações e demandas simultâneas
Cordialidade, empatia, atenção e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes
Diferencial: Experiencia em concessionarias, hotelaria de alto padrão, clínicas premium ou empresas de serviços de luxo
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/recepcionista-vitoria-es-vitoria-es-b0sz8trqje/candidatar)