# Supervisor de Call Center- Vendas

- **Empresa:** PSLZ TECNOLOGIA E ATENDIMENTO DIGITAL
- **Local:** Florianópolis, SC, BR (Não informado)
- **Salário:** R$ 2.500 – 2.700 por mês
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-10-21

## Descrição da vaga

VEM FAZER PARTE DO TIME PESSOALIZE!
Você já pensou em fazer parte de uma empresa que acredita nas pessoas, valoriza talentos e transforma desafios em oportunidades?
Na Pessoalize, somos muito mais que uma equipe: somos pessoas que constroem juntas, compartilham conhecimento e trabalham diariamente para alcançar grandes resultados.
Acreditamos que uma equipe de sucesso é construída com colaboração, respeito, comprometimento e vontade de fazer acontecer.
Aqui, valorizamos quem tem iniciativa, assume responsabilidades, compartilha ideias e entende que bons resultados são fruto de um trabalho coletivo.
Se você gosta de desafios, sabe liderar pessoas e acredita no poder de uma equipe bem desenvolvida, queremos conhecer você!
O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA
Supervisionar e acompanhar as atividades da equipe operacional, garantindo o cumprimento dos procedimentos e indicadores estabelecidos;
Monitorar resultados e indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria;
Realizar acompanhamentos individuais, feedbacks e alinhamentos com os colaboradores;
Desenvolver estratégias para melhorar a produtividade, a qualidade e os resultados da operação;
Acompanhar escalas, absenteísmo, pontualidade e desempenho da equipe;
Atuar na resolução de problemas operacionais, buscando soluções ágeis e eficientes;
Promover um ambiente de trabalho colaborativo, saudável e orientado para resultados;
Trabalhar em parceria com as demais áreas, contribuindo para o desenvolvimento contínuo da operação.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
Ensino superior completo ou cursando;
Experiência mínima de 1 ano como Supervisor(a) de Operações;
Experiência com gestão e desenvolvimento de equipes;
Conhecimento em indicadores de desempenho e acompanhamento de resultados;
Boa comunicação, organização e capacidade de tomada de decisão;
Perfil proativo, colaborativo e orientado para resultados;
Disponibilidade para trabalho presencial em Capoeiras, Florianópolis - SC.
Será um diferencial
Experiência em empresas de atendimento ao cliente ou contact center;
Conhecimento em ferramentas de monitoramento de indicadores;
Vivência com gestão de equipes multiskill;
Experiência com projetos de melhoria contínua e qualidade.
O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?
Salário bruto: R$ 2.711,53;
Vale-alimentação;
Vale-transporte;
TotalPass: acesso a academias e atividades físicas;
Farmácia SESI: benefício farmácia;
Faculdade 100% paga pela empresa, conforme critérios do benefício;
Seguro de vida;
Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
LOCAL E JORNADA DE TRABALHO:
Local: Capoeiras, Florianópolis - SC
Modalidade: 100% presencial
Escala: 5x2
QUER FAZER PARTE DO NOSSO TIME?
Nosso processo seletivo começa no momento da sua inscrição! Por isso, capriche na apresentação da sua trajetória profissional. Analisamos todas as candidaturas e buscamos pessoas que queiram crescer, contribuir e construir resultados junto com a gente.
Diversidade e inclusão fazem parte do nosso compromisso! Nossa oportunidade também é extensiva a Pessoas com Deficiência (PCD).
Privacidade e proteção de dados: As informações fornecidas durante o processo seletivo serão utilizadas exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/supervisor-de-call-center-vendas-florianopolis-sc-ptx7gx7s3q/candidatar)