# Supervisor de Operações

- **Empresa:** Premium Entretenimento
- **Local:** Salvador, BA, BR (Presencial)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Outro
- **Publicada:** 2026-10-22

## Descrição da vaga

Descrição: O que você vai fazer (Responsabilidades)
Supervisionar as operações diárias do camarote em Salvador garantindo a excelência no atendimento e na execução dos serviços.
Coordenar a equipe operacional para assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança durante os eventos.
Monitorar o fluxo de atividades e resolver eventuais problemas para manter a eficiência operacional.
Implementar e acompanhar indicadores de desempenho para otimizar processos e resultados.
Garantir o cumprimento das normas internas e legislações vigentes relacionadas à operação presencial.
Como você vai interagir e impactar
Colaborar com equipes multidisciplinares para alinhar estratégias e melhorar a experiência dos clientes no camarote.
Comunicar-se efetivamente com fornecedores e parceiros para assegurar a qualidade dos serviços prestados.
Conduzir reuniões periódicas para engajar a equipe e promover um ambiente de trabalho inclusivo e produtivo.
Identificar oportunidades de melhoria contínua e propor soluções inovadoras para os processos operacionais.
Contribuir para o alcance das metas organizacionais através do gerenciamento eficiente das operações presenciais.
Requisitos: 🎓 Requisitos Indispensáveis
Formação superior em Administração, Hotelaria, Eventos ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente
Domínio avançado do idioma português, com comunicação clara e objetiva
Conhecimento básico em inglês para comunicação com fornecedores e parceiros internacionais
Capacidade de leitura e interpretação de normas e legislações vigentes relacionadas à operação presencial
Habilidade para elaboração e análise de relatórios operacionais
💻 Competências Técnicas
Sólida vivência em supervisão de operações presenciais em eventos ou hospitalidade
Domínio de ferramentas de gestão operacional e indicadores de desempenho, como Excel e sistemas de controle de fluxo
Conhecimento em normas de segurança e qualidade aplicadas a eventos
Capacidade de utilizar plataformas de comunicação e colaboração, como Microsoft Teams ou Slack
Habilidade em gerenciamento de equipes e coordenação de atividades multifuncionais
🧠 Competências Comportamentais
Perfil proativo e orientado à solução de problemas
Habilidade para comunicação eficaz e relacionamento interpessoal inclusivo
Capacidade de liderança colaborativa e engajamento de equipes diversas
Flexibilidade para adaptação a demandas dinâmicas e imprevistos operacionais
Foco em qualidade, segurança e excelência no atendimento ao cliente
🌟 Diferenciais
Experiência prévia em supervisão de camarotes ou eventos de grande porte
Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, como Asana ou Trello
Capacitação em primeiros socorros ou segurança do trabalho
Fluência em inglês ou outro idioma além do português
Certificações relacionadas à gestão de eventos ou hospitalidade
Benefícios:
Vale-alimentação, Vale-transporte

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/supervisor-de-operacoes-salvador-ba-ym1nzdxqmt/candidatar)