# Suporte Técnico N2

- **Empresa:** RHF Talentos Matriz
- **Local:** Passo Fundo, RS, BR (Não informado)
- **Salário:** R$ 2.462 por mês
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-10-08

## Descrição da vaga

Descritivo das atividades a serem desenvolvidas na função:
ATENÇÃO!!! A VAGA É 100% PRESENCIAL!!
Realizar atendimentos presenciais aos usuários, conforme chamados registrados;
Executar instalação, manutenção e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.);
Instalar e configurar softwares e sistemas homologados pela empresa;
Efetuar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos;
Atender demandas de Nível 2, atuando diretamente na solução presencial de incidentes e requisições de serviço;
Realizar triagem de atendimentos, identificando a criticidade e priorizando as demandas;
Documentar procedimentos técnicos, soluções aplicadas e atualizações nos chamados;
Apoiar tecnicamente os profissionais de Nível 1, quando necessário;
Manter comunicação clara e eficiente com os usuários, garantindo retorno sobre o andamento das solicitações;
Cumprir os prazos estabelecidos nos SLAs de atendimento e suporte técnico.
Mínimo de 2 anos de experiência comprovado em carteira .

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/suporte-tecnico-n2-passo-fundo-rs-184t93c5pr/candidatar)