# Telefonista

- **Empresa:** Grupo AF6
- **Local:** Maringá, PR, BR (Presencial)
- **Salário:** Salário não informado
- **Contrato:** Efetivo (CLT)
- **Publicada:** 2026-09-29

## Descrição da vaga

Descrição: Descrição Geral:
Responsável pelo atendimento telefônico da concessionária, realizando a triagem e direcionamento das ligações com agilidade, cordialidade e profissionalismo. Atua como primeiro ponto de contato com clientes, contribuindo para a qualidade do atendimento e imagem da empresa.
Principais Atividades:
Atender e realizar chamadas telefônicas internas e externas;
Direcionar ligações para os setores responsáveis (vendas, pós-vendas, oficina, administrativo, entre outros);
Prestar informações básicas sobre produtos, serviços e horários de funcionamento;
Registrar recados e garantir o repasse correto aos colaboradores;
Apoiar o atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas iniciais;
Atualizar cadastros e registrar atendimentos em sistema, quando necessário;
Auxiliar em atividades administrativas simples relacionadas ao atendimento;
Zelar pela organização e bom funcionamento da central telefônica
Requisitos: Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente ou telefonia será um diferencial;
Boa comunicação verbal e dicção clara;
Conhecimento básico de informática;
Organização e agilidade no atendimento.
Benefícios:
Informado na entrevista

[Candidatar-se no site da empresa](https://www.joonow.com/pt-br/vaga/telefonista-maringa-pr-0bmsrqndq3/candidatar)