ANALISTA DE RELACIONAMENTO IMOBILIÁRIO

MF URBANA Fortaleza, CE, Brasil
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Sobre a vaga

Nível: Analista
Cursos de: Administração,Afins,Gestão Comercial,Negócios Imobiliários
Escolaridade: Graduação - Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta de 9h às 18h. Diferencial - 40h semanais.

Benefícios: Vale alimentação de R$ 33,30, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico

Responsabilidades da posição:
  • Atendimento ao cliente do ramo imobiliário de forma presencial, via ligação e/ou WhatsApp;
  • Desenvolvimento do processo de pós vendas - clientes novos e/ou clientes já fidelizados;
  • Acompanhamento de desempenho;
  • Resoluções de pedidos, problemas e/ou reclamações vindas do cliente;
  • Tratativas com a equipe de corretores para melhor atender ao cliente;
  • Entre outras atividades inerentes ao cargo.

Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Experiência anterior na função;
  • Experiência em canais de atendimento diversos, especialmente voltados para o relacionamento com clientes de pós-vendas e clientes já fidelizados;
  • Noções básicas sobre termos como IPTU, escritura e documentação de imóveis;
  • Disponibilidade para participar de eventos da empresa aos finais de semana.