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Salário
R$ 4.500,00 até R$ 5.500,00
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Salário
R$ 4.500,00 até R$ 5.500,00
Sobre a vaga
Descrição:Prestar suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e resolvendo incidentes de hardware, software, sistemas corporativos e rede, garantindo a continuidade das atividades e o bom funcionamento dos recursos de TI;
Instalar, configurar e manter computadores, notebooks, periféricos, softwares e aplicações corporativas;
Administrar contas de usuários, permissões e acessos a sistemas e ferramentas corporativas;
Realizar a manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e estações de trabalho;
Monitorar e diagnosticar problemas de conectividade de rede e acesso a serviços corporativos;
Registrar e documentar soluções técnicas e procedimentos operacionais em base de conhecimento;
Prestar suporte na implantação de novos sistemas e atualizações tecnológicas;
Garantir o cumprimento de prazos e níveis de serviço (SLA) no atendimento de chamados;
Realizar a gestão e o controle de ativos de TI, incluindo registro, atualização e acompanhamento do inventário de equipamentos como computadores, notebooks, periféricos e demais dispositivos tecnológicos;
Controlar entrega, movimentação, troca e recolhimento de equipamentos junto aos colaboradores, garantindo a rastreabilidade e atualização do inventário;
Apoiar processos de aquisição, substituição e descarte de equipamentos conforme políticas internas de TI;
Auxiliar auditorias internas e controles relacionados aos ativos tecnológicos da organização.
Requisitos:
Graduação completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistema de Informação, Rede de Computadores ou áreas correlatas;
Experiência em gestão de ativos de TI;
Certificação ITIL Foundation
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Bônus por resultado, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte, Veículo da empresa