Consultor de Suporte Técnico I - Unidade Nova São Paulo II

RH10São Paulo, SP, Brasil
  • Salário

    R$ 2.100,00 por mês
  • Salário

    R$ 2.100,00 por mês
Candidatar-se

Sobre a vaga

Nível: Operacional
Cursos de: Eletrônica,Eletrotécnica,Eletroeletrônica
Escolaridade: Técnico - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 8:00h às 15:40h12:40h às 20:20hJornada de Trabalho:200h mês | 6x1 - folga aos domingo

Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Vale transporte, Seguro de vida, Plano de Carreira, Vale refeição

Responsabilidades da posição:
  • O consultor precisará identificar a necessidade do técnico para que seja possível a orientação da solicitação;
  • Atendimento realizado via telefone, tablet e e-mail;
  • Abertura e tratativa de chamado;
  • Analise critica e condução de fóruns técnicos para Nível I;
  • Contribuição em melhorias processuais da operação;
  • Apoio técnico operacional;
  • Atendimento ao consumidor final mediante a cenários críticos.



Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Ter no mínimo 18 anos;
  • Necessário formação em nível técnico ou superior em Eletroeletrônica, Eletrônica ou Eletrotécnica;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office;
  • Agilidade, boa comunicação e proatividade;
  • Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo.



Sobre a empresa:

Você possui formação técnica ou superior em Eletroeletrônica, Eletrônica ou Eletrotécnica e pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional?

Então temos a oportunidade certa para você!!!

Prestação de suporte para a operação, para melhor adesão nos chamados abertos pelos técnicos em campo, realizando reparos em chamados abertos sobre refrigeradores/ar condicionado.