• Salário

  R$ 2.500,00 por mês

• Salário

  R$ 2.500,00 por mês

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Sobre a vaga

Nível: Júnior
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda à sexta feira, de 8h às 18h com uma hora de almoço.Sábado de 8h às 12h.

Benefícios: Comissão, Plano de saúde, Vale transporte, Vale alimentação de R$ 20,00

Responsabilidades da posição:

Empresa busca Assistente de Pós-venda para:

Trabalhar o pós venda junto aos clientes, como pesquisa de satisfação e contatos para próximas vendas.

 

As principais atividades são:

Recolher dados importantes para novas compras dos clientes;

Manter o CRM preenchido e em dia;

Entrar em contato com os clientes para chamá-los de volta para novas compras;

Pegar indicações de novos clientes;

Fazer a entrega dos veículos aos clientes.

.

Conhecimento técnico necessário: Não há necessidade de conhecimento técnico. 

Contamos com uma pessoa:

- responsável;

- dedicada;

- que se esforça para alcançar as metas e objetivos;

- disposta a ligar e receber "nãos";

- que esteja alinhada com a cultura da empresa (principalmente integridade, melhoria contínua, senso de urgência e excelência).

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Habilidade em comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em ferramentas de CRM.
• Capacidade de resolver conflitos e problemas.
• Organização e gerenciamento de tempo.
• Trabalho em equipe e colaboração.
• Proatividade e iniciativa.
• Conhecimento básico em Excel e relatórios.
• Empatia e foco na satisfação do cliente.