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Salário
R$ 1.200,00
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Salário
R$ 1.200,00
Sobre a vaga
Descrição:- Responder mensagens diretas dos clientes pelo Instagram e Facebook das marcas e submarcas;
- Responder reclamações de plataformas iFood e Reclame Aqui;
- Verificar e responder e-mails dos clientes;
- Repassar reclamações e elogios para os determinados franqueados e consultores;
- Remediar as indagações dos clientes e mostrar proatividade em resolver o problema;
- Gerenciar o repost nos stories das marcas e organização do feed;
- Demais atividades pertinentes ao setor.
Requisitos:
- Habilidades de comunicação escrita, com capacidade de transmitir informações de maneira clara e paciente;
- Compreensão das principais plataformas de redes sociais, como Instagram e Facebook;
- Organização e habilidades multitarefa para gerenciar as demandas;
- Disponibilidade nos fins de semana.
Benefícios:
Nenhum benefício informado