Analista de Sucesso do Cliente

Tiempo completo · Remoto

  • Belo Horizonte · MG
  • Publicada hace 30 días
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Descripción del empleo

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-398305@vagas.abler.in

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em Engenharia, Economia, Administração ou áreas correlatas;

  • Experiência prévia na área de Sucesso do Cliente;

  • Excelente comunicação escrita e verbal;

  • Perfil analítico, proativo, com interesse em se desenvolver na área e comprometimento com o aprendizado contínuo.

Desejável

  • Vivência com análise de métricas como NPS, churn, LTV, engajamento, entre outras;
  • Experiência anterior em empresas do modelo SaaS (Software as a Service).
Benefícios: Vale alimentação, Plataforma de descontos para atividades esportivas e bem-estar (Wellhub), Trabalho 100% remoto, Plano de Saúde Bradesco, Plataforma Alura, Clube iFood, Plataforma de convênio com clínicas, laboratórios e consultórios médicos (Avus), Plataforma de assistência médica virtual (Starbem)
Jornada de trabalho: Carga horária: Segunda a sexta-feira, com jornada de 8 horas diárias, podendo ser das 8h às 17h ou das 9h às 18h.
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - Engenharia Metalúgirca,Engenharia Química,Engenharia de Controle e Automação,Engenharia de Produção - Completo
Habilidades técnicas: Monitoramento de métricas
Habilidades Comportamentais: Colaboração, Comunicação Escrita, Comunicação Verbal, Pensamento Analítico, Proatividade

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