Términos de uso

Estos términos se aplican a quien usa Joonow: el sitio, la app instalada, la API, el servidor MCP, los correos y cualquier otro canal nuestro. Al usar Joonow, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Joonow se ofrece a personas y empresas de los países de las Américas. En la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza solo es posible ver las vacantes: crear una cuenta, postularse, crear alertas y los anuncios no están disponibles.

Joonow es operada por HERO TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 23.073.946/0001-83, con sede en Brasil.

Qué es Joonow

Joonow es un sitio de búsqueda de empleo de las Américas. Reunimos vacantes publicadas en sitios de empleo, sistemas de reclutamiento (ATS) y por las propias empresas, y las mostramos en un solo lugar.

Joonow no es el empleador ni una agencia de empleo. Cada vacante es de una empresa, que decide a quién contrata. No participamos en la selección ni en la contratación.
Buscar vacantes y postularse es gratis para quien busca empleo. Nunca cobramos a los candidatos, en ningún país.
La postulación puede hacerse en tres lugares:
- en el sitio donde se publicó la vacante (el botón te lleva allí);
- aquí mismo, cuando la empresa publicó la vacante directamente en Joonow;
- aquí mismo, con envío al sistema de reclutamiento de la empresa, cuando esta recibe postulaciones mediante una integración con Joonow.
Buscar vacantes no requiere registro. La cuenta es necesaria para postularte, guardar vacantes en la cuenta, crear alertas y usar las herramientas con inteligencia artificial.
Cada vacante aparece en el idioma en que se publicó. Joonow no traduce el anuncio.

Quién puede usar Joonow

Debes tener al menos 16 años.
Donde la ley de tu país permite trabajar antes de esa edad (por ejemplo, como aprendiz desde los 14 años en Brasil), puedes usar Joonow a partir de esa edad, con la autorización de tu madre, padre o tutor legal.
Si tienes menos de 18 años, usa Joonow con el conocimiento de tu madre, padre o tutor legal.
Las cuentas de empresa solo pueden crearlas personas de 18 años o más que puedan actuar en nombre de la empresa.

Tu cuenta

La información de la cuenta debe ser verdadera y tuya.
Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de lo que se haga con tu cuenta.
Avísanos desde Contáctanos si sospechas de un uso indebido.
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, como explicamos en la ayuda.

Para quien busca empleo

Ninguna empresa seria cobra por participar en un proceso de selección. Si alguien te pide dinero, documentos fuera de lo común o datos bancarios antes de la contratación, no los envíes y denuncia la vacante.
Postulación por Joonow: al confirmar, nos pides y autorizas que enviemos tu currículum, los datos de tu perfil y tus respuestas a la empresa de la vacante. A partir de ese momento, la empresa también es responsable de esos datos, de acuerdo con su propia política de privacidad.
Postulación enviada al sistema de reclutamiento de la empresa: cuando la empresa recibe postulaciones mediante un sistema integrado con Joonow, antes del envío te mostramos el nombre de la empresa, el sistema que la va a recibir y lo que se enviará. Al confirmar, pides que Joonow entregue la postulación a ese sistema, que te registrará allí en nombre de la empresa. Los detalles están en la política de privacidad.
Postulación en el sitio de la empresa: se aplican los términos y la política de privacidad de ese sitio.
Tú decides qué envías. No pongas en el currículum datos que la vacante no pide, como documentos, datos bancarios o información de salud.

Para empresas

Al crear una cuenta de empresa o publicar vacantes, declaras que puedes actuar en nombre de la empresa y te comprometes a:

publicar solo vacantes reales, abiertas y con información correcta, incluidos el país y la ciudad donde se realiza el trabajo (o desde dónde puede trabajar la persona, si es remoto);
no cobrar nada a los candidatos, en ninguna etapa;
cumplir la ley del país de la vacante, incluidas las reglas de igualdad, de divulgación del salario y de edad mínima para trabajar;
no publicar contenido discriminatorio (por origen, raza, color, etnia, sexo, género, orientación sexual, edad, religión, discapacidad, estado civil, embarazo o cualquier otro motivo prohibido por la ley);
no usar Joonow para vender productos, cursos, esquemas piramidales ni nada que no sea una vacante de empleo;
usar los datos de los candidatos solo para el proceso de selección, de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable (como la LGPD en Brasil). Para esos datos, la empresa es la responsable del tratamiento y responde por el uso que haga de ellos;
si usa la puntuación de compatibilidad, dejar la decisión sobre cada candidato en manos de una persona y cumplir las reglas locales sobre herramientas automatizadas de contratación (como auditorías de sesgo y avisos a los candidatos);
cuando registre o importe candidatos en el área de empresa, tener una base legal para hacerlo. En ese caso, Joonow trata los datos solo en nombre de la empresa y según sus instrucciones.

Podemos retirar vacantes y suspender cuentas que incumplan estas reglas, sin aviso previo cuando haya riesgo para los candidatos.

Socios y sistemas de reclutamiento

Los sistemas de reclutamiento (ATS), sitios de empleo y otros socios que envían vacantes a Joonow o reciben postulaciones de ella también siguen los términos de integración para ATS. Las empresas que compran patrocinio siguen los términos de patrocinio, y quien usa la API o el MCP sigue los términos de la API.

Sobre las vacantes

Las vacantes vienen de las empresas y de los socios. Revisamos las vacantes en su origen con frecuencia y retiramos las que cerraron, pero no garantizamos que toda la información esté completa o sea correcta.
Mostramos el salario solo cuando el empleador lo informa. No presentamos estimaciones como si fueran datos.
No garantizamos que te llamen ni que te contraten.
Podemos rechazar, ajustar el formato o retirar cualquier vacante, por ejemplo cuando haya sospecha de fraude, vacante repetida o vacante ya cerrada.

Cómo ordenamos las vacantes

En la búsqueda, el orden predeterminado es por relevancia. Los criterios principales son:

cuánto corresponde la vacante a lo que buscaste (cargo, palabras del anuncio, empresa y el significado de la búsqueda);
el lugar y, cuando eliges un radio, la distancia;
la fecha de publicación (las más nuevas suben);
la calidad del anuncio: salario informado, descripción completa, empresa verificada y enlace de postulación verificado.

Puedes cambiar el orden a "más recientes", "mayor salario" o "más cerca". Las vacantes patrocinadas aparecen separadas, con la etiqueta "Patrocinada", y el pago nunca cambia el orden de las demás vacantes. Los detalles del patrocinio están en los términos de patrocinio.

Anuncios

La búsqueda y las páginas de vacante muestran anuncios de terceros, servidos por Google, marcados como anuncio y separados de las vacantes. No controlamos ni garantizamos lo que se anuncia, y bloqueamos categorías que suelen engañar a quien busca empleo (cursos pagados que prometen una vacante, "oportunidades de ingresos", apuestas, préstamos y marketing multinivel). Si un anuncio te pide dinero para conseguir un empleo o parece una estafa, denúncialo desde Contáctanos. La personalización de los anuncios sigue la política de privacidad y la política de cookies.

Búsqueda con inteligencia artificial

Cuando escribes la búsqueda a tu manera, un modelo de inteligencia artificial convierte la frase en filtros (cargo, lugar, modalidad de trabajo y otros). La interpretación puede equivocarse: revisa los filtros que aparecen en pantalla y ajústalos si hace falta. Más información en cómo funciona la búsqueda con IA.

Puntuación de compatibilidad por IA

Las empresas pueden usar la puntuación de compatibilidad: la inteligencia artificial compara el currículum, el perfil y las respuestas de quien se postula con los requisitos de la vacante y muestra una puntuación con el porqué, para que la empresa organice la lista. Cuando la vacante usa la puntuación, se avisa al candidato antes de que se postule. La puntuación nunca rechaza a nadie por sí sola: quien decide es siempre una persona de la empresa. El candidato puede pedir la explicación de la puntuación y la revisión por una persona. Donde la ley exige una auditoría o un aviso previo para este tipo de herramienta, solo funciona cumpliendo esas reglas. Los detalles están en la política de privacidad.

Contenido que publicas

Las opiniones sobre empresas, las páginas de empresa, las vacantes y otros contenidos que publiques siguen siendo tuyos. Para que Joonow funcione, nos das una licencia gratuita, no exclusiva y válida en todo el mundo para guardar, mostrar, adaptar el formato y distribuir ese contenido en el servicio y en los canales de difusión de vacantes, mientras esté publicado (y en las copias de seguridad, durante su plazo). Garantizas que tienes derecho a publicar lo que envías.

Denuncias, moderación e impugnación

Para denunciar una vacante, una opinión u otro contenido ilegal o que incumpla estos términos, usa el botón "Denunciar" en la propia página o escríbenos desde Contáctanos. Indica dónde está el contenido y por qué es un problema. Lo analizamos con cuidado y sin demora.
Cuando retiramos o limitamos un contenido tuyo o tu cuenta, te explicamos el motivo, qué se hizo y cómo impugnarlo, salvo que la ley o una orden de una autoridad prohíba avisarte.
Para impugnar una decisión nuestra, o el rechazo de una denuncia, escríbenos desde Contáctanos en un plazo de 6 meses. La impugnación la analiza una persona, que no es la misma que tomó la decisión cuando eso sea posible.
Las cuentas que publican contenido ilegal con frecuencia o hacen denuncias infundadas con frecuencia pueden suspenderse por un tiempo, después de un aviso.
Avisamos a las autoridades cuando tenemos conocimiento de algo que indique un delito contra la vida o la seguridad de alguien.

Puntos de contacto: las personas y las autoridades se comunican con Joonow desde Contáctanos, en portugués, inglés o español.

Qué no está permitido

Intentar burlar la seguridad, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de Joonow.
Recopilar datos de forma masiva perjudicando el servicio, o recopilar datos personales de candidatos, reclutadores o de quienes escriben opiniones. Los robots y buscadores deben respetar el robots.txt y los límites de uso; para usar los datos de las vacantes a gran escala, usa la API.
Usar Joonow para enviar spam, estafas o contenido ilegal.
Hacerte pasar por otra persona o empresa.

Propiedad intelectual

La marca Joonow, el diseño del sitio y el software son nuestros. El texto de cada vacante pertenece a quien la publicó. Puedes compartir enlaces de nuestras páginas libremente.

Enlaces a otros sitios

Al hacer clic en "Continuar en el sitio de la empresa", sales de Joonow. No controlamos esos sitios y no respondemos por su contenido ni por sus prácticas.

Disponibilidad y cambios en el servicio

Podemos cambiar, suspender o cerrar funciones, y algunas pueden no estar disponibles en todos los países o idiomas. Si cerramos el servicio, avisaremos con anticipación a quien tenga cuenta y daremos un plazo para descargar los datos.

Limitación de responsabilidad

Joonow se ofrece tal cual. Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible y las vacantes actualizadas, pero pueden ocurrir interrupciones y errores. En la medida permitida por la ley, no respondemos por decisiones de contratación, por el contenido publicado por las empresas ni por daños causados por sitios de terceros.

Nada en estos términos excluye ni limita la responsabilidad que la ley no permite excluir, como la que deriva de dolo, culpa grave o daños a la vida y a la salud, ni los derechos que te garantiza la ley de protección del consumidor de tu país.

Suspensión y cierre

Puedes dejar de usar Joonow y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o la ley, con aviso y el motivo, como se explica en "Denuncias, moderación e impugnación".

Privacidad

El uso de tus datos se explica en la política de privacidad y en la política de cookies.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de la última actualización aparece arriba en la página. Si el cambio es importante, avisaremos a quien tenga cuenta al menos 30 días antes de que entre en vigor, salvo cuando el cambio venga de la ley o sea urgente para proteger a los usuarios.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Se elige la jurisdicción de los tribunales de São José do Rio Preto/SP, salvo cuando la ley te garantice el fuero de tu domicilio, como en las relaciones de consumo.

Si vives fuera de Brasil y usas Joonow como consumidor, la elección de la ley brasileña no te quita la protección que te garantizan las leyes obligatorias de tu país, y puedes acudir a los tribunales de tu país cuando la ley lo permita.

Idioma

Estos términos existen en portugués, inglés y español. Si hay diferencias entre las versiones, prevalece la versión en portugués, salvo cuando la ley de tu país exija otra cosa.

Contacto

Dudas sobre estos términos: Contáctanos.

HERO TECNOLOGIA LTDA · CNPJ 23.073.946/0001-83 · Rua Santos Dumont, 79, Vila Ercília, São José do Rio Preto/SP, CEP 15013-100, Brasil.