Estos términos se aplican a los sistemas de reclutamiento (ATS), sitios de empleo, agencias y otros socios que se integran con Joonow para enviar vacantes o recibir postulaciones. Completan los términos de uso y la política de privacidad. Al activar una integración, o al seguir usando una integración después de un cambio en estos términos, el socio los acepta en nombre de su propia empresa.
Joonow es operada por HERO TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 23.073.946/0001-83, con sede en Brasil.
Quién es quién
- Socio: el proveedor del sistema de reclutamiento o el sitio que se integra con Joonow.
- Empresa cliente: la empresa que usa el sistema del socio y es dueña de las vacantes. Decide a quién contrata y es la responsable de los datos de los candidatos en su proceso de selección.
- Candidato: la persona que se postula por Joonow.
- Joonow: reúne las vacantes, las muestra al público y, cuando la integración de postulaciones está activada, entrega al sistema del socio la postulación que el candidato confirmó.
Envío de vacantes
El socio puede enviar vacantes por feed XML o de la forma acordada en la especificación para socios. Al enviarlas, el socio garantiza que:
- tiene autorización de cada empresa cliente para difundir sus vacantes en Joonow;
- las vacantes son reales, están abiertas y tienen información correcta (Joonow solo difunde vacantes de países de las Américas; las de otros lugares quedan fuera del sitio), incluidos el país, la ciudad (o desde dónde puede trabajar la persona, si es remoto), el idioma del anuncio y el enlace de postulación;
- quita del feed, sin demora, las vacantes que cerraron;
- las vacantes cumplen la ley del país de la vacante y las reglas de contenido de los términos de uso (sin cobro a candidatos, sin discriminación, sin estafas).
El socio da a Joonow una licencia gratuita, no exclusiva y válida en todo el mundo para guardar, mostrar, indexar, ajustar el formato, resumir en listas y difundir las vacantes, con el enlace de postulación, mientras estén en el feed. Joonow puede rechazar, agrupar como repetidas o retirar las vacantes que incumplan estas reglas o parezcan fraude.
Correo del responsable de la vacante: si el socio envía el correo profesional de quien responde por la vacante, Joonow usa ese correo solo para hablar sobre la vacante (denuncia o corrección), nunca lo muestra al público ni a los candidatos y lo borra a más tardar 30 días después de que la vacante se retire. El socio garantiza que puede compartir ese correo para este fin y que la persona fue informada.
Recepción de postulaciones
Cuando la integración de postulaciones esté activada para un socio, el candidato se postula directamente en Joonow y Joonow entrega la postulación al sistema del socio, que registra al candidato en nombre de la empresa cliente.
Cómo se activa
- El socio informa una dirección HTTPS para recibir las postulaciones (webhook) y recibe de Joonow una clave secreta para verificar la firma de cada envío.
- Joonow solo envía postulaciones de las vacantes que vinieron de ese socio, o de empresas que lo conectaron como su sistema de reclutamiento.
- El socio garantiza que tiene un contrato con cada empresa cliente que lo autoriza a recibir y tratar postulaciones en su nombre, con las obligaciones de protección de datos que exige la ley (como un acuerdo de tratamiento de datos).
Qué se envía
Solo los datos que el candidato completó y vio en pantalla antes de confirmar: nombre, correo, teléfono, ciudad y país, enlaces informados, el archivo del currículum (mediante un enlace temporal y firmado, o en el propio envío), datos del perfil (experiencia, formación, habilidades, idiomas, expectativa salarial), respuestas a las preguntas de la vacante, la identificación de la vacante en el sistema del socio, la fecha y un identificador único del envío. El formato y las versiones están en la especificación. Un dato sensible solo se envía cuando el candidato eligió informarlo y la vacante lo pidió (por ejemplo, discapacidad en una vacante afirmativa), marcado como tal.
Roles en la protección de datos
- Joonow trata la postulación como responsable hasta la entrega, porque el candidato le pidió que hiciera el envío.
- La empresa cliente pasa a ser responsable de los datos recibidos.
- El socio trata los datos como encargado del tratamiento de la empresa cliente, solo según sus instrucciones.
- Si el socio usa los datos para cualquier fin propio, pasa a responder por ello como responsable, y ese uso necesita una base legal propia y un aviso al candidato. Nada en estos términos autoriza ese uso.
Uso permitido y prohibido
El socio solo puede usar los datos recibidos para el proceso de selección de la empresa cliente dueña de la vacante y para lo que permita la política de privacidad de esa empresa. Está prohibido:
- vender, alquilar o compartir los datos con otras empresas clientes, incluido poner al candidato en la base de talento de otra empresa sin su consentimiento;
- usar los datos para marketing, enriquecimiento de bases de datos o para entrenar modelos de inteligencia artificial que no sirvan solo a esa empresa;
- tomar decisiones únicamente automatizadas sobre el candidato en nombre de Joonow o presentar la puntuación de compatibilidad de Joonow, cuando se envíe, como una decisión sobre el candidato;
- pedir cualquier pago al candidato.
Seguridad de la recepción
El socio se compromete a:
- recibir solo por HTTPS con TLS 1.2 o superior;
- verificar la firma de cada envío con la clave secreta y rechazar los envíos sin firma válida o fuera de la ventana de tiempo indicada en la especificación;
- tratar el identificador del envío como único (el mismo envío repetido no crea dos registros);
- responder con éxito solo después de guardar la postulación; Joonow vuelve a intentarlo durante hasta 72 horas, con intervalos crecientes, y después avisa de la falla al candidato y al socio;
- guardar la clave secreta de forma segura, cambiarla cuando se lo pidamos o cuando sospeche de una filtración, y no registrar el contenido de las postulaciones en logs abiertos;
- mantener medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, como control de acceso, cifrado y copias de seguridad.
Derechos de los candidatos
- El socio ayuda a la empresa cliente a atender las solicitudes de los candidatos (acceso, corrección, eliminación y otras).
- Cuando un candidato pida a Joonow que corrija o borre sus datos, Joonow avisa al socio mediante un evento en la integración. El socio lo traslada a la empresa cliente sin demora y confirma lo que se hizo en un plazo de 15 días.
- El socio puede devolver el estado de la postulación (recibida, en análisis, cerrada), para que el candidato lo siga en Joonow. Joonow muestra ese estado solo al propio candidato.
Incidentes
El socio avisa a Joonow en un plazo de 48 horas después de saber de un incidente de seguridad que involucre datos recibidos por la integración, con lo que se sepa hasta ese momento, y coopera para avisar a los candidatos y a las autoridades en los plazos de la ley.
Transferencias a otros países
Si el socio recibe o guarda los datos fuera del país del candidato o fuera de Brasil, garantiza que la transferencia tiene base en la ley aplicable (como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo) e informa a Joonow, cuando se le pida, dónde están los datos y qué subencargados usa.
Conservación y fin de la integración
El socio guarda los datos durante el plazo definido por la empresa cliente y nunca por más tiempo del necesario. Si la integración termina, los envíos se detienen; lo que ya se entregó sigue las reglas de la empresa cliente y estos términos siguen vigentes para esos datos.
Marca y difusión
El socio puede decir que se integra con Joonow y usar el nombre Joonow para eso, sin sugerir que Joonow recomienda sus productos. Joonow puede mencionar al socio como integración disponible. Ninguna de las partes usa la marca de la otra de otra forma sin autorización.
Suspensión y cierre
Joonow puede pausar el feed o el envío de postulaciones de un socio, con aviso y el motivo, cuando haya riesgo para los candidatos (fraude, vacante que cobra, falla de seguridad, firma no verificada) o incumplimiento de estos términos. El socio puede terminar la integración en cualquier momento desde el panel o desde Contáctanos.
Confidencialidad
Las claves, credenciales e información técnica intercambiadas para la integración son confidenciales y solo pueden usarse para ella.
Precio
El programa de integración es gratuito. Si esto cambia, avisaremos con al menos 30 días de anticipación, y el socio puede terminar la integración sin costo.
Responsabilidad
Cada parte responde por lo que haga en incumplimiento de estos términos y de la ley de protección de datos. El socio responde ante Joonow por el uso de los datos recibidos fuera de lo que permiten estos términos. En la medida permitida por la ley, ninguna de las partes responde por lucro cesante ni por daños indirectos, salvo en caso de dolo, culpa grave o violación de las reglas de protección de datos.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La fecha de la última actualización aparece arriba en la página. Los cambios importantes se avisan a los socios al menos 30 días antes, salvo cuando vengan de la ley o sean urgentes para proteger a los candidatos.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Se elige la jurisdicción de los tribunales de São José do Rio Preto/SP. Las reglas de protección de datos del país de cada candidato siguen aplicándose a sus datos.
Contacto
Integración y dudas sobre estos términos: Contáctanos. Programa de socios: Integra tu ATS.