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Termos de uso

As regras para usar a Joonow nos países das Américas, para quem procura emprego, para empresas que publicam vagas e para parceiros.

Nesta página
  1. O que a Joonow é
  2. Quem pode usar
  3. Sua conta
  4. Para quem procura emprego
  5. Para empresas
  6. Parceiros e sistemas de recrutamento
  7. Sobre as vagas
  8. Como ordenamos as vagas
  9. Anúncios
  10. Busca com inteligência artificial
  11. Nota de compatibilidade por IA
  12. Conteúdo que você publica
  13. Denúncias, moderação e contestação
  14. O que não é permitido
  15. Propriedade intelectual
  16. Links para outros sites
  17. Disponibilidade e mudanças no serviço
  18. Limitação de responsabilidade
  19. Suspensão e encerramento
  20. Privacidade
  21. Mudanças nestes termos
  22. Lei aplicável e foro
  23. Idioma
  24. Contato

Estes termos valem para quem usa a Joonow: o site, o app instalado, a API, o servidor MCP, os e-mails e qualquer outro canal nosso. Ao usar a Joonow, você concorda com eles. Se não concordar, não use o serviço.

A Joonow é oferecida a pessoas e empresas dos países das Américas. Na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, só é possível ver as vagas: criar conta, se candidatar, criar alertas e os anúncios não estão disponíveis.

A Joonow é operada por HERO TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 23.073.946/0001-83, com sede no Brasil.

O que a Joonow é

A Joonow é um site de busca de vagas de emprego das Américas. Reunimos vagas publicadas em sites de carreira, sistemas de recrutamento (ATS) e pelas próprias empresas, e mostramos tudo num lugar só.

  • A Joonow não é a empregadora, nem agência de empregos. Cada vaga é de uma empresa, que decide quem contrata. Não participamos da seleção nem da contratação.
  • Procurar vagas e se candidatar é gratuito para quem procura emprego. Nunca cobramos candidatos, em nenhum país.
  • A candidatura pode acontecer em três lugares:
    • no site onde a vaga foi publicada (o botão leva você até lá);
    • aqui mesmo, quando a empresa publicou a vaga direto na Joonow;
    • aqui mesmo, com envio para o sistema de recrutamento da empresa, quando ela recebe candidaturas por uma integração com a Joonow.
  • Procurar vagas não exige cadastro. A conta é necessária para se candidatar, salvar vagas na conta, criar alertas e usar as ferramentas com inteligência artificial.
  • Cada vaga aparece no idioma em que foi publicada. A Joonow não traduz o anúncio.

Quem pode usar

  • Você precisa ter pelo menos 16 anos.
  • Onde a lei do seu país permite trabalhar antes disso (por exemplo, como aprendiz a partir dos 14 anos no Brasil), você pode usar a Joonow a partir dessa idade, com a autorização de quem é responsável por você.
  • Se tiver menos de 18 anos, use a Joonow com o conhecimento de quem é responsável por você.
  • Contas de empresa só podem ser criadas por quem tem 18 anos ou mais e pode agir em nome da empresa.

Sua conta

  • As informações da conta precisam ser verdadeiras e suas.
  • Você é responsável por manter a senha em segredo e pelo que for feito com a sua conta.
  • Avise a gente pelo Fale conosco se suspeitar de uso indevido.
  • Você pode excluir a conta quando quiser, como explicamos na ajuda.

Para quem procura emprego

  • Nenhuma empresa séria cobra para você participar de um processo seletivo. Se alguém pedir dinheiro, documentos fora do comum ou dados bancários antes da contratação, não envie e denuncie a vaga.
  • Candidatura pela Joonow: ao confirmar, você nos pede e autoriza a enviar o seu currículo, os dados do seu perfil e as suas respostas para a empresa da vaga. A partir daí, a empresa também é responsável por esses dados, de acordo com a política de privacidade dela.
  • Candidatura enviada ao sistema de recrutamento da empresa: quando a empresa recebe candidaturas por um sistema integrado à Joonow, mostramos antes de enviar o nome da empresa, o sistema que vai receber e o que será enviado. Ao confirmar, você pede que a Joonow entregue a candidatura a esse sistema, que fará o seu cadastro lá em nome da empresa. Os detalhes estão na política de privacidade.
  • Candidatura no site da empresa: valem os termos e a política de privacidade daquele site.
  • Você decide o que envia. Não coloque no currículo dados que a vaga não pede, como documentos, dados bancários ou informações de saúde.

Para empresas

Ao criar uma conta de empresa ou publicar vagas, você declara que pode agir em nome da empresa e se compromete a:

  • publicar apenas vagas reais, abertas e com informações corretas, incluindo o país e a cidade onde o trabalho acontece (ou de onde a pessoa pode trabalhar, se for remoto);
  • não cobrar nada de candidatos, em nenhuma etapa;
  • cumprir a lei do país da vaga, inclusive as regras de igualdade, de divulgação de salário e de idade mínima para o trabalho;
  • não publicar conteúdo discriminatório (por origem, raça, cor, etnia, sexo, gênero, orientação sexual, idade, religião, deficiência, estado civil, gravidez ou qualquer outro motivo proibido em lei);
  • não usar a Joonow para vender produtos, cursos, esquemas de pirâmide ou qualquer coisa que não seja uma vaga de emprego;
  • usar os dados dos candidatos só para o processo seletivo, de acordo com a lei de proteção de dados aplicável (como a LGPD no Brasil). Para esses dados, a empresa é controladora e responde pelo uso que fizer deles;
  • se usar a nota de compatibilidade, deixar a decisão sobre cada candidato com uma pessoa e cumprir as regras locais sobre ferramentas automatizadas de contratação (como auditoria de viés e avisos aos candidatos);
  • quando cadastrar ou importar candidatos na área da empresa, ter base legal para isso. Nesse caso, a Joonow trata os dados só em nome da empresa e conforme as instruções dela.

Podemos remover vagas e suspender contas que descumpram estas regras, sem aviso prévio quando houver risco para os candidatos.

Parceiros e sistemas de recrutamento

Sistemas de recrutamento (ATS), sites de carreira e outros parceiros que enviam vagas para a Joonow ou recebem candidaturas dela seguem também os termos de integração para ATS. Empresas que compram patrocínio seguem os termos de patrocínio, e quem usa a API ou o MCP segue os termos da API.

Sobre as vagas

  • As vagas vêm das empresas e dos parceiros. Conferimos as vagas na fonte com frequência e tiramos do ar as que fecharam, mas não garantimos que todas as informações estejam completas ou corretas.
  • Mostramos salário só quando o empregador informa. Não fazemos estimativas apresentadas como dado.
  • Não garantimos que você será chamado nem contratado.
  • Podemos recusar, ajustar o formato ou remover qualquer vaga, por exemplo quando houver suspeita de fraude, vaga repetida ou vaga já encerrada.

Como ordenamos as vagas

Na busca, a ordem padrão é por relevância. Os critérios principais são:

  • o quanto a vaga corresponde ao que você buscou (cargo, palavras do anúncio, empresa e o significado da busca);
  • o local e, quando você escolhe um raio, a distância;
  • a data de publicação (as mais novas sobem);
  • a qualidade do anúncio: salário informado, descrição completa, empresa verificada e link de candidatura conferido.

Você pode trocar a ordem para "mais recentes", "maior salário" ou "mais perto". Vagas patrocinadas aparecem separadas, com a marca "Patrocinada", e o pagamento nunca muda a ordem das outras vagas. Os detalhes do patrocínio estão nos termos de patrocínio.

Anúncios

A busca e as páginas de vaga mostram anúncios de terceiros, servidos pelo Google, marcados como anúncio e separados das vagas. Não controlamos nem garantimos o que é anunciado, e bloqueamos categorias que costumam enganar quem procura emprego (cursos pagos que prometem vaga, "oportunidade de renda", apostas, empréstimos e marketing multinível). Se um anúncio pedir dinheiro para você conseguir um emprego ou parecer golpe, denuncie pelo Fale conosco. A personalização dos anúncios segue a política de privacidade e a política de cookies.

Busca com inteligência artificial

Quando você escreve a busca do seu jeito, um modelo de inteligência artificial transforma a frase em filtros (cargo, local, modelo de trabalho e outros). A interpretação pode errar: confira os filtros que aparecem na tela e ajuste se precisar. Saiba mais em como funciona a busca com IA.

Nota de compatibilidade por IA

Empresas podem usar a nota de compatibilidade: a inteligência artificial compara o currículo, o perfil e as respostas de quem se candidata com os requisitos da vaga e mostra uma nota com o porquê, para a empresa organizar a lista. Quando a vaga usa a nota, o candidato é avisado antes de se candidatar. A nota nunca reprova ninguém sozinha: quem decide é sempre uma pessoa da empresa. O candidato pode pedir a explicação da nota e a revisão por uma pessoa. Onde a lei exige auditoria ou aviso prévio para esse tipo de ferramenta, ela só funciona cumprindo essas regras. Os detalhes estão na política de privacidade.

Conteúdo que você publica

Avaliações de empresas, páginas de empresa, vagas e outros conteúdos que você publicar continuam sendo seus. Para que a Joonow funcione, você nos dá uma licença gratuita, não exclusiva e válida no mundo todo para guardar, exibir, adaptar o formato e distribuir esse conteúdo no serviço e nos canais de divulgação de vagas, enquanto ele estiver publicado (e nas cópias de segurança, pelo prazo delas). Você garante que tem o direito de publicar o que envia.

Denúncias, moderação e contestação

  • Para denunciar uma vaga, uma avaliação ou outro conteúdo ilegal ou que descumpra estes termos, use o botão "Denunciar" na própria página ou o Fale conosco. Diga onde está o conteúdo e por que ele é um problema. Analisamos com cuidado e sem demora.
  • Quando removemos ou limitamos um conteúdo seu ou a sua conta, explicamos o motivo, o que foi feito e como contestar, a não ser que a lei ou uma ordem de autoridade proíba avisar.
  • Para contestar uma decisão nossa, ou a recusa de uma denúncia, escreva pelo Fale conosco em até 6 meses. A contestação é analisada por uma pessoa, que não é a mesma que tomou a decisão quando isso for possível.
  • Contas que publicam conteúdo ilegal com frequência ou fazem denúncias sem fundamento com frequência podem ser suspensas por um tempo, depois de um aviso.
  • Avisamos as autoridades quando soubermos de algo que indique crime contra a vida ou a segurança de alguém.

Pontos de contato: pessoas e autoridades falam com a Joonow pelo Fale conosco, em português, inglês ou espanhol.

O que não é permitido

  • Tentar burlar a segurança, sobrecarregar ou atrapalhar o funcionamento da Joonow.
  • Coletar dados em massa de forma que prejudique o serviço, ou coletar dados pessoais de candidatos, recrutadores ou de quem escreve avaliações. Robôs e buscadores precisam respeitar o robots.txt e os limites de uso; para usar os dados das vagas em escala, use a API.
  • Usar a Joonow para enviar spam, golpes ou conteúdo ilegal.
  • Se passar por outra pessoa ou empresa.

Propriedade intelectual

A marca Joonow, o visual do site e o software são nossos. O texto de cada vaga pertence a quem a publicou. Você pode compartilhar links das páginas à vontade.

Ao clicar em "Continuar no site da empresa", você sai da Joonow. Não controlamos esses sites e não respondemos pelo conteúdo nem pelas práticas deles.

Disponibilidade e mudanças no serviço

Podemos mudar, suspender ou encerrar recursos, e alguns deles podem não estar disponíveis em todos os países ou idiomas. Se encerrarmos o serviço, avisaremos quem tem conta com antecedência e daremos um prazo para baixar os seus dados.

Limitação de responsabilidade

A Joonow é oferecida como está. Fazemos o possível para manter o serviço no ar e as vagas atualizadas, mas podem acontecer interrupções e erros. Na medida permitida pela lei, não respondemos por decisões de contratação, pelo conteúdo publicado por empresas ou por prejuízos causados por sites de terceiros.

Nada nestes termos exclui ou limita responsabilidade que a lei não permite excluir, como por dolo, por culpa grave ou por danos à vida e à saúde, nem os direitos que a lei de proteção do consumidor do seu país garante a você.

Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar a Joonow e excluir a sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos ou a lei, com aviso e o motivo, como explicado em "Denúncias, moderação e contestação".

Privacidade

O uso dos seus dados está explicado na política de privacidade e na política de cookies.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica no topo da página. Se a mudança for importante, avisaremos quem tem conta pelo menos 30 dias antes de ela valer, salvo quando a mudança vier da lei ou for urgente para proteger os usuários.

Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São José do Rio Preto/SP, salvo quando a lei garantir a você o foro do seu domicílio, como nas relações de consumo.

Se você mora fora do Brasil e usa a Joonow como consumidor, a escolha da lei brasileira não tira a proteção que as leis obrigatórias do seu país garantem, e você pode recorrer aos tribunais do seu país quando a lei permitir.

Idioma

Estes termos existem em português, inglês e espanhol. Se houver diferença entre as versões, vale a versão em português, salvo quando a lei do seu país exigir outra.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: Fale conosco.

HERO TECNOLOGIA LTDA · CNPJ 23.073.946/0001-83 · Rua Santos Dumont, 79, Vila Ercília, São José do Rio Preto/SP, CEP 15013-100, Brasil.