Confidencial
Analista de Suporte Técnico
- Fortaleza · CE
- Publicada hace 58 días
Postularme en el sitio de la empresa
Verificada en la fuente hace 4 h
Con tu cuenta gratuita de Joonow, vas al sitio de la empresa y la vacante queda en tus postulaciones.
Ninguna empresa seria cobra cuotas, cursos, exámenes ni uniformes. ¿Te pareció raro?
Descripción del empleo
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-392346@vagas.abler.in
Requisitos e qualificações:
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - Indiferente
Requisitos e qualificações:
Pré-requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência com suporte técnico e atendimento de chamados;
- Conhecimento básico em sistemas, redes e integrações;
- Familiaridade com ferramentas e plataformas de atendimento;
- Boa comunicação, organização e proatividade;
- Capacidade de acompanhar demandas e solucionar problemas.
Diferenciais
- Conhecimento em APIs e integrações entre sistemas;
- Experiência com CRM, telefonia/VoIP e plataformas de atendimento;
- Conhecimento em Actyon ou sistemas similares.
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - Indiferente