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Descripción del empleo
Temos uma oportunidade incrível para Analista de Field Telecom Júnior!
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
Atuar como referência técnica de telefonia e redes para a equipe de campo;
Executar as atividades do Field Telecom Pleno, com foco nos casos de maior complexidade;
Realizar visita técnica, elaborar PPI e projeto executivo, quando aplicável;
Dar suporte ao NOC e ao Suporte de Redes nos testes e diagnósticos mais críticos;
Orientar tecnicamente os colegas Júnior e Pleno;
Elaborar documentação técnica e relatórios detalhados;
Instalar, configurar e ativar equipamentos de rede, viabilizando o acesso remoto para o Suporte de Redes;
Realizar manutenção preventiva e corretiva, testes e medições de sinal (potência, interferência e latência) e diagnóstico de falhas complexas;
Atender sites remotos do cliente, como subestações, agências, escritórios e sedes;
Cumprir as normas de segurança do trabalho, incluindo NR10 e NR35.
Requisitos Obrigatórios:
Ensino superior completo;
Experiência sólida como Técnico(a) de Telecom Sênior ou em atividades similares de suporte técnico em campo;
Domínio de telefonia fixa e móvel e redes em nível de referência técnica;
Autonomia para diagnosticar e resolver falhas críticas de rede e conectividade;
Experiência em elaboração de documentação técnica e relatórios;
Conhecimento em NR10 e NR35;
CNH categoria B válida;
Boa comunicação, liderança técnica e capacidade de resolução de problemas complexos;
Perfil proativo, responsável e orientado à qualidade do atendimento;
Disponibilidade para atuação presencial e deslocamentos em campo.
Será considerado como diferencial:
Experiência em elaboração de projeto executivo e documentação de infraestrutura;
Certificação em redes;
Vivência com ServiceNow;
Visão de energia de apoio, como QDCA/QDCC, retificadores e conversores;
Experiência em liderança ou mentoria técnica de equipes de campo.
Contratação CLT + benefícios:
Modelo presencial volante;
Atuação com deslocamentos para atendimentos técnicos em campo, conforme as demandas operacionais;
Convênios médico e odontológico;
Seguro de Vida;
Vale Alimentação/Vale Refeição;
Vale Transporte;
Clube de Descontos;
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila;
Desconto nos produtos Positivo;
Parceria com Universidade;
E muito mais.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!