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Descripción del empleo
Empresa especializada em Medicina e Segurança do Trabalho localizada na Barra Funda - SP, que atua no cuidado com a saúde dos trabalhadores e no atendimento às necessidades de seus clientes corporativos, busca profissional para realizar as seguintes atividades:
Recepcionar e orientar trabalhadores que comparecem à clínica para a realização de exames médicos ocupacionais.
Realizar cadastros, abertura de fichas de atendimento, emissão de guias e registros no sistema de gestão.
Prestar atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp e e-mail), esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços da clínica.
Organizar e acompanhar o fluxo de atendimentos, garantindo agilidade, qualidade e cordialidade.
Realizar o fechamento diário dos atendimentos e organizar os registros e documentos dos exames realizados.
Acompanhar solicitações, pendências e avisos de vencimento dos exames periódicos dos clientes.
Executar rotinas administrativas e operacionais de apoio à clínica, incluindo agendamentos e suporte eventual à diretoria.
Manter a organização das atividades diárias, priorizando o atendimento presencial no período da manhã e as demandas administrativas e de atendimento remoto no período da tarde.
Experiências e qualificações:
Experiência anterior com recepção, atendimento ao público ou rotinas administrativas.
Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilizar sistemas de gestão.
Boa comunicação oral e escrita.
Capacidade de organização e acompanhamento de diferentes demandas.
Será considerado um diferencial: experiência em clínicas médicas, laboratórios, recepção de serviços de saúde ou atendimento em Medicina do Trabalho.